發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 17:45

電梯是人員上下樓的公共承載工具，人員流動(dòng)頻繁，常常處于不間斷使用狀態(tài)，很容易產(chǎn)生臟污，并且多數時(shí)候處于封閉狀 態(tài)，空氣流動(dòng)性差，如果清潔衛生做不好，會(huì )使人在里面感覺(jué)不舒適。電梯的清潔包括廂式電梯和自動(dòng)扶手電梯的清潔。電梯清潔應選擇在人流量少的時(shí)間內進(jìn)行。用品準備半干濕毛巾、干毛巾、水桶、清潔劑、掃帚、拖布、安全告 示牌、吸塵器等?；炯寄?. ? ?清潔電梯

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 17:40

樓道樓梯保潔技能辦公樓防火門(mén)外的樓梯樓道是人員走動(dòng)的常用公共通道，人 員往來(lái)十分頻繁，是辦公樓內最容易被踩臟的地方。防火門(mén)內的 樓梯，通常走動(dòng)的人流量很小，客戶(hù)會(huì )采取乘坐電梯的移動(dòng)方式。因此，保潔員應根據使用頻率選擇清潔服務(wù)方法。樓梯樓道 的清潔主要包括樓道和樓梯的清掃。用品準備抹布、水桶、撣子、清潔毛巾、掃帚、簸箕、拖布、清潔桶 等清潔設備工具及清潔藥劑，

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 17:17

寫(xiě)字樓的會(huì )議室一般主要用于部門(mén)內部、公司內部召開(kāi)會(huì )議 使用。貴賓室是主要用于接待外部重要來(lái)賓的會(huì )客場(chǎng)所。會(huì )議室 和貴賓室的特點(diǎn)大致相同，故將兩者歸為一類(lèi)。這類(lèi)場(chǎng)所階段性使用，空間較大，室內可能會(huì )有特殊家具，保潔時(shí)需要格外注 意。保潔員主要的清潔對象是室內的桌子、椅子、地板或地毯、 書(shū)柜、茶幾、工藝品等。會(huì )議室以及貴賓室的保潔質(zhì)量標準相對較高，因為它們代表 了

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 17:08

辦公樓的門(mén)窗分為封閉式和半封閉式。封閉式的窗子不能打 開(kāi)，內外的清洗全部分開(kāi)。外部清洗由高空作業(yè)工人完成，內部 清洗由保潔員完成。半封閉式的窗子是可以推開(kāi)的，基本可以由 保潔員完成擦拭。門(mén)窗是整個(gè)辦公樓的眼睛，門(mén)窗是否潔凈、明亮直接影響建 筑物的外觀(guān)美感，并且一定程度上決定了整個(gè)辦公樓的檔次標 準。在智能化高檔物業(yè)中，玻璃門(mén)窗、各種鏡面及裝飾柱較多， 并且非

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 16:33

辦公室的日常清潔，屬于階段性清潔。工作人員辦公時(shí)，保 潔員不可以人室清潔，否則會(huì )影響工作，保潔工作通常在上班前 或是下班后進(jìn)行。為了避免產(chǎn)生被人懷疑的情況，清潔暫時(shí)無(wú)人 的房間時(shí)，一般要由兩名以上保潔員同時(shí)進(jìn)出，共同作業(yè)。用品準備抹布，水桶，撣子，清潔毛巾，掃帚，簸箕，拖布，吸塵 器，清潔車(chē)，清潔劑，垃圾袋，碧麗珠，消毒液等?；炯寄?.木制家具的保潔（見(jiàn)圖

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 16:21

寫(xiě)字樓的廳堂一般分為兩個(gè)部分，即門(mén)廳和大堂。門(mén)廳是大 堂的進(jìn)出口，是進(jìn)出大堂的必經(jīng)之地，也是客戶(hù)出人頻繁的區 域，會(huì )留下腳印、煙蒂、紙屑和口香糖等，需要保潔員隨時(shí)清理。大堂的設施包括指示牌、沙發(fā)座椅、煙灰缸等，大堂供客戶(hù) 使用，也是會(huì )見(jiàn)客人的場(chǎng)所。大堂的裝修和設施顯示著(zhù)大廈的等 級以及物業(yè)管理的水準。為了給客人留下良好的印象，大堂的保潔服務(wù)是物業(yè)管理:[:作

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 15:21

保潔是服務(wù)性行業(yè)，保潔員在服務(wù)工作崗位上，與客戶(hù)、同 事、領(lǐng)導在言語(yǔ)交談、動(dòng)作行為、舉手投足中，處處體現著(zhù)自己 的行為規范和禮儀要求。保潔服務(wù)禮儀是體現服務(wù)的具體過(guò)程和手段，它能夠使無(wú)形的服務(wù)有形化、規范化、系統化。服務(wù)禮儀 既要講究服務(wù)藝術(shù)，又要講究服務(wù)技巧，主要體現在基本的禮 貌、禮儀、儀容、儀表和文明服務(wù)用語(yǔ)等方面。一、禮貌、禮儀的基本要求1. ? 上

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 11:39

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 11:34

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-02 11:29