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保潔知識/train infomation
1 目的
規范衛生消殺工作程序,凈化小區環(huán)境。
2 適用范圍
適用于公司管理的各小區/大廈衛生消殺工作的管理。
3 職責
3.1 保潔主管負責衛生消殺工作計劃的制定、并組織實(shí)施和質(zhì)量監控。
3.2 保潔班長(cháng)負責協(xié)助保潔主管組織實(shí)施、檢查衛生消殺工作。
3.3 清潔工(消殺工作人員)負責依照本規程進(jìn)行具體衛生消殺工作。
4 作業(yè)規程
4.1 衛生消殺工作計劃的制定
4.1.1 保潔主管應根據季節的變化制定出衛生消殺工作計劃。
4.1.2 消殺工作
計劃應包括以下內容:
a) 消殺對象;
b) 消殺區域;
c) 消殺方式選擇與藥物計劃;
d) 消殺費用預算。
4.2 滅蚊、蠅、蟑螂工作
4.2.1 每年的1-4、11-12月份中,每天應進(jìn)行一次滅蟲(chóng)消殺工作。其他月份具體參照各標準作業(yè)規程的要求進(jìn)行消殺。
4.2.2 消殺區域
包括以下區域:
a) 各樓宇的梯口、梯間及樓宇周?chē)?/span>
b) 別墅住宅的四周;
c) 會(huì )所及配套的娛樂(lè )場(chǎng)所;
d) 各部門(mén)辦公室;
e) 公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉箱等室外公共區域;
f) 員工宿舍和食堂。
4.2.3 消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲(chóng)、菊脂類(lèi)藥噴灑劑等。
4.2.4 消殺方式以噴藥觸殺為主。
4.2.5 噴殺操作
具體要點(diǎn):
a) 穿戴好防護衣帽;
b) 將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注入噴霧器里;
c) 對上述區域進(jìn)行噴殺。
4.2.6 噴殺操作
應注意:
a) 梯間噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手或住戶(hù)的門(mén)面上;
b) 員工宿舍噴殺時(shí)不要將藥液噴在餐具及生活用品上;
c) 食堂噴殺時(shí)不要將藥液噴在食品和器具上;
d) 不要在客戶(hù)出入高峰期噴藥。
4.2.7 辦公室、會(huì )所娛樂(lè )配套設施應在下班或營(yíng)業(yè)結束后進(jìn)行
應注意:
a) 關(guān)閉門(mén)窗;
b) 將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。
4.3 滅鼠
4.3.1 滅鼠工作每月應進(jìn)行兩次。
4.3.2 滅鼠區域
包括以下區域:
a) 別墅、樓宇四周;
b) 員工宿舍內;
c) 食堂和會(huì )所的娛樂(lè )配套設施;
d) 小區中常有老鼠出沒(méi)的區域。
4.3.3 滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。
4.3.4 餌料的制作
具體要求:
a) 將米或碾碎的油炸花生米等放一專(zhuān)用容器內;
b) 將鼠藥按說(shuō)明劑量均勻撒在餌料上;
c) 制作餌料時(shí)作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。
4.3.5 在滅鼠區域投放餌料
應注意:
a) 先放一張寫(xiě)有“滅鼠專(zhuān)用”的紙片;
b) 將鼠藥成堆狀放在紙片上;
c) 盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地方;
d) 禁止成片或隨意撒放。
4.3.6 投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行,必要時(shí)掛上明顯的標識。
4.3.7 一周后,撤回餌料,期間注意撿拾死鼠,并將數量記錄在《消殺服務(wù)記錄表》中。
4.4 消殺作業(yè)完畢,應將器具、藥具統一清洗保管。
4.5 消殺工作標準
4.5.l 檢查倉庫或地下室,目視無(wú)明顯蚊蟲(chóng)在飛。
4.5.2 檢查商場(chǎng)酒樓和辦公室,目視無(wú)蒼蠅滋生地。
4.5.3 檢查室內和污水、雨水井,每處蟑螂數不超過(guò)5只。
4.5.4 抽檢樓道、住戶(hù)家無(wú)明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過(guò)1%,鼠洞每2萬(wàn)平方米不超過(guò)1個(gè)。
4.6 消殺工作的管理與檢查
4.6.1 消殺工作前,保潔主管必須詳盡地告訴作業(yè)人員應注意的安全事項。
4.6.2 保潔主管應每次檢查消殺工作的進(jìn)行情況并將工作情況記錄于每天工作日記中。
4.6.3 保潔班長(cháng)現場(chǎng)跟蹤檢查,確保操作正確。
4.6.4 保潔主管應每月匯同有關(guān)人員對消殺工作按檢驗方法和標準進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗表》。上述資料由部門(mén)歸檔保存一年。
4.6.5 本規程執行情況作為保潔中心相關(guān)員工績(jì)效考評的依據之一。
5 記錄
5.1 《消殺服務(wù)記錄表》
5.2 《消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗表》
6 相關(guān)支持性文件
1、保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規程-----------------------------------------1--6
2、室外公共區域清潔作業(yè)規程--------------------------------------7--15
3、室內公共區域清潔作業(yè)規程-------------------------------------15--24
4、高空作業(yè)規程-------------------------------------------------25--30
5、垃圾收集與處理作業(yè)規程---------------------------------------31--33
6、衛生消殺管理作業(yè)規程-----------------------------------------34--39
7、清潔劑使用作業(yè)規程-------------------------------------------40--44
8、清潔設備操作與日常保養作業(yè)規程-------------------------------45--49
9、大理石地面清潔作業(yè)規程--------------------------------------50--51
10、文化石地面清潔作業(yè)規程------------------------------------------52
11、廣場(chǎng)磚地面清潔作業(yè)規程------------------------------------------53
12、瀝青地面清潔作業(yè)規程----------------------------------------54--55
13、水泥地面清潔作業(yè)規程----------------------------------------56--57
14、馬賽克地面清潔作業(yè)規程--------------------------------------58--59
15、地磚地面清潔作業(yè)規程----------------------------------------60--61
16、花崗巖地面清潔作業(yè)規程------------------------------------------62
17、大理石墻面清潔作業(yè)規程------------------------------------------63
18、文化石墻面清潔作業(yè)規程------------------------------------------64
19、晴綸地毯清潔作業(yè)規程----------------------------------------65--66
20、全毛地毯清潔作業(yè)規程----------------------------------------67--68
21、玻璃清潔作業(yè)規程--------------------------------------------69--70
22、鏡面清潔作業(yè)規程--------------------------------------------71--72
23、電梯轎廂清潔作業(yè)規程----------------------------------------73—74
24、燈具清潔作業(yè)規程-------------------------------------------75--76
25、金屬器具清潔作業(yè)規程----------------------------------------77--78
26、木器清潔作業(yè)規程--------------------------------------------79--80
27、皮革制品清潔作業(yè)規程--------------------------------------------81
28、特殊環(huán)境清潔作業(yè)規程----------------------------------------82--84
29、住戶(hù)有償保潔服務(wù)作業(yè)規程------------------------------------85--87
30、游泳池水的消毒和凈化處理作業(yè)規程----------------------------88--92
31、臺球桌清潔作業(yè)規程------------------------------------------93--94
32、衛生間保潔作業(yè)規程------------------------------------------95--96
33、湖泊、河流等水景保潔作業(yè)規程-------------------------------------97
34、化糞池清洗作業(yè)規程----------------------------------------------98
35、陰溝、窨井清洗作業(yè)規程--------------------------------------99-100
36、大堂公共區域清掃作業(yè)規程----------------------------------101--102
37、保潔中心員工培訓實(shí)施作業(yè)規程----------------------------103--107
38、保潔中心員工績(jì)效考評實(shí)施作業(yè)規程-------------------------108--113
39、保潔服務(wù)規程---------------------------------------------114--116
40、大廳公共區域清掃作業(yè)規程---------------------------------117--118
41、保潔衛生檢查規程-----------------------------------------119--121
42、保潔設備保養規范------------------------------------------122--123
43、金屬器具上光操作規程-------------------------------------124--125
44、燈具清潔作業(yè)規程-----------------------------------------126--127
45、不銹鋼清潔作業(yè)規程---------------------------------------128—129
消殺服務(wù)記錄表
年 月 日
項 目 記 錄 地 點(diǎn) | 滅蚊蠅、蟑螂 | 滅鼠 | 死鼠數量 | 消殺人 | 監督人 | 備注 | ||
噴藥 | 投藥 | 放搖 | 堵洞 | |||||
垃圾池 | ||||||||
垃圾中轉站 | ||||||||
污雨水井 | ||||||||
化糞池內 | ||||||||
管道、管井 | ||||||||
沉沙井 | ||||||||
綠地 | ||||||||
樓道 | ||||||||
車(chē)庫 | ||||||||
食堂、宿舍 | ||||||||
地下室 | ||||||||
設備房 | ||||||||
倉庫 | ||||||||
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) | ||||||||
會(huì )所 | ||||||||
制表:
消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗表
年 月 日
項目 地點(diǎn) | 滅蚊 | 滅蠅 | 滅鼠 | 滅蟑螂 | 不合格處理結果 |
垃圾池 | |||||
垃圾中轉站 | |||||
污雨水井 | |||||
化糞池內 | |||||
管道、管井 | |||||
沉沙井 | |||||
綠地 | |||||
樓道 | |||||
車(chē)庫 | |||||
食堂、宿舍 | |||||
地下室 | |||||
設備房 | |||||
倉庫 | |||||
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) | |||||
審核: 制表:
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