醫院保潔常規辦法

醫院保潔常規辦法

（一）醫院保潔的特殊性

1.保潔區域有消毒隔離特殊要求。醫院將環(huán)境劃分為污染區（病房、衛生間）、半污染區（公共區域、診室）和清潔區（行政辦公區、值班室）。

2.保潔工具耗材配置有特殊要求。不同的保潔區域應配置不同的保潔工具和耗材，相互不得混用。

3.日常清潔消毒重點(diǎn)有特殊要求。手術(shù)室、ICU、層流病房等應達到高清潔標準要求；病房中的床頭柜、地板、電話(huà)、開(kāi)關(guān)、拉手等部位每天要進(jìn)行清潔消毒工作。

4.保潔工作操作流程有特殊要求。保潔工作的操作范圍和順序、不得改變，以保證保潔清潔和消毒的效果。

5.保潔檢查考核標準有特殊要求。醫院保潔不僅要無(wú)塵灰、無(wú)污漬、五污跡，而且還有保證無(wú)病菌，無(wú)傳播，其檢查標準高于一般物業(yè)的保潔標準。

6.保潔服務(wù)針對對象有特殊要求。其中有醫護、醫教、科研人員，也有病員和家屬，他們對工作環(huán)境和治療環(huán)境有不同的特殊要求，工作不當，容易引起誤解甚至造成糾紛。

7.員工存在病菌感染的潛在風(fēng)險。醫院是各種病菌的集中地，有些病菌會(huì )在空氣中傳播，有些病菌會(huì )在病房或廁所傳播，保潔員工接觸的都是細菌的集散地，如血液、體液沾染的污物、敷料、銳器等污染物，如果不進(jìn)行嚴格的清潔、消毒、隔離操作，極易造成環(huán)境污染和自身感染。

8.員工崗位規范培訓有特殊要求。醫院是一個(gè)對消毒隔離要求相當嚴格的場(chǎng)所，員工崗位規范培訓對做好、做細消毒隔離工作具有關(guān)鍵的作用，交叉感染的有效控制，是體現醫院保潔專(zhuān)業(yè)性的一個(gè)重要標志。

（二）醫院保潔常用器具—多功能保潔車(chē)

1.多功能保潔車(chē)是工具定位擺放的利器。它分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個(gè)部位分別放置清潔專(zhuān)用工具、物料、藥劑、物品等。

2.保潔員在清潔工作時(shí)推著(zhù)保潔車(chē)，可以及時(shí)地取到適用的工具，保證日常保潔工作有序進(jìn)行。

3.主管巡視時(shí)根據保潔車(chē)的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車(chē)在不使用時(shí)，停放在規定位置。

（三）多功能保潔車(chē)工具配置

1.前端：下面放置一臺榨水車(chē)，上面懸掛一塊“小心地滑”的警示牌；

2.后端：清潔袋中存放垃圾袋；

3.左端：放置一根拖把，一根塵推桿及框架和塵推布；

4.右端：放置一根掃把、小簸箕、廁刷；

5.上層：前端陳列三種藥劑：清潔劑、84消毒液和潔廁劑，后端擺放兩個(gè)張貼有已消毒和已污染標識的儲物盒放置相應的毛巾。

6.中層：放置日常清潔工作中的清潔物品：玻璃鏟刀，百潔布，鋼絲球，毛刷等；

7.下層：放置日常工作中替換下的污染物品：污塵推，污拖頭等。

（四）醫院保潔操作注意點(diǎn)

1.強調保潔流程?？茖W(xué)規范的保潔流程有利于防止病菌的交叉感染，又可提高保潔工作效率和質(zhì)量。

2.一床一巾、一柜一巾。在擦拭病床或者床頭柜時(shí)，保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布，對一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來(lái)擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標識的儲物盒中，進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。

3.拖把分區使用，定位擺放。在清潔病區不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區分使用，拖把上張貼不同顏色的標簽：治療室-白色、病房-黃色、走廊-藍色、衛生間-紅色等。

4.工具用品及時(shí)清洗消毒。保潔員清潔現場(chǎng)后，工具用品都已污染，若不加清洗消毒就放回規定位置，不僅影響美觀(guān)，而且不能再次使用。保潔員工應養成自覺(jué)清洗消毒保潔工具用品的習慣。

5.區分物品用途，廢品日產(chǎn)日清。工人間是保潔員存放工具和休息的場(chǎng)所。對員工所撿拾的廢品要求必須打包，整齊的放在工人間固定的角落里，當天撿拾的廢品要當天清出工人間。

6.確定周重點(diǎn)和月計劃。根據醫院的要求，固定時(shí)間選取一項或幾項工作著(zhù)重去做，有的放矢，突出重點(diǎn)。有利于提升保潔服務(wù)品質(zhì)，贏(yíng)得醫院的滿(mǎn)意和認可。

7.五檢并舉，抓好品質(zhì)。包括：一周一檢、員工自檢、主管巡檢、主管互檢、經(jīng)理巡檢。時(shí)刻自行檢查，發(fā)現問(wèn)題可以馬上進(jìn)行整改。