銀行保潔員崗位職責

保潔員崗位職責

1、配合管理員工作，努力完成上級交付的工作，服從上司的調遣和安排；

2、負責定期定時(shí)對各項保潔項目實(shí)施保潔工作，吃苦耐勞，工作認真細致，盡職盡責，維護好責任區內保潔項目的清潔衛生；

3、認真執行操作規規范服務(wù)，著(zhù)裝整齊、整潔，體現服務(wù)形象。

4、勤于發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)處理，不亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料，養成良好的職業(yè)道德；

5、每天收集紙簍垃圾兩次，清潔樓梯兩次，清潔地面四次，擦拭臺面、桌面、沙發(fā)、辦公設備、附屬設施一次，擦拭樓梯扶手一次，巡視保潔數次；

6、每周對玻璃窗戶(hù)清洗一次，每周清潔盆景綠化一次，每周清潔樓梯墻壁一次，每周對洗手間大清潔一次，每三天給盆景綠化澆水一次；

7、每日對會(huì )議室保潔一次，接待臺面每日清潔兩次，清潔衛生死角一次；

8、月清潔燈具蜘蛛網(wǎng)一次，每周清理平臺地面、臺階、地漏一次；

9、嚴格按照操作規程進(jìn)行保潔，正確熟練使用與操作清潔工具、清潔劑、節約能源；

10、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能；

11、按時(shí)按量完成各項分配工作，工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗標準；

12、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

服務(wù)人員保密制度

為加強對相關(guān)涉密服務(wù)人員的管理，確保業(yè)主單位的利益不受侵害，防范泄密事件的發(fā)生，現根據國家有關(guān)法律、法規，結合業(yè)主單位實(shí)際情況，特制定本辦法。

一、保密制度管理要求

1、所有本項目處的服務(wù)工作人員都有保守業(yè)主單位及個(gè)人一切秘密信息資料的義務(wù)。

2、對涉密服務(wù)人員的聘用按照“先審后用”的原則，對其服務(wù)資格進(jìn)行崗前政審合格后方可錄用。

3、經(jīng)涉密服務(wù)資格審查合格者，崗前簽訂《保密責任書(shū)》，方可從事涉密服務(wù)崗位的工作。

4、涉密服務(wù)人員應嚴格遵照業(yè)主單位和公司的現行保密法規和管理制度，保護業(yè)主單位的秘密信息及相關(guān)載體不得泄露。

5、做好涉密服務(wù)人員的保密教育培訓工作，使涉密服務(wù)人員熟知各項服務(wù)工作范圍和保密規章制度、嚴格履行保密義務(wù)。

6、貫徹落實(shí)保密獎懲制度，將保密工作納入服務(wù)目標責任管理，獎懲兌現。對泄密者，視情節對當事人給予嚴重過(guò)失、辭退甚至依法追究其刑事責任處理。

7、定期檢查安全、保密制度的執行情況，對存在的問(wèn)題及時(shí)向公司或業(yè)主單位提出建議，消除各種不安全隱患。

二、保密制度服務(wù)細則

1、嚴格遵守各項保密制度，做到：不該去的地方不去；不該看得不看；不該說(shuō)的不說(shuō)；不該問(wèn)的不文；不該傳的不傳。

2、服務(wù)人員僅對業(yè)主單位的指定區域進(jìn)行打掃，不得隨意翻動(dòng)、挪動(dòng)、私自動(dòng)用或試圖動(dòng)用他人任何物品。

3、不得在任何地點(diǎn)、以任何形式向他人談及和泄露業(yè)主單位及工作人員的任何事務(wù)信息。

4、對業(yè)主的檔案材料實(shí)行專(zhuān)人管理，并承擔相應的法律責任。

5、不得以任何方式復制、翻印和摘抄業(yè)主單位的任何信息資料。

6、不得攜帶或試圖攜帶任何形式的業(yè)主資料外出。

7、不得私自收集業(yè)主單位的廢品變賣(mài)或擅自處理。

8、不得私自帶外人進(jìn)入工作區域。

9、在日常工作中不得窺探或試圖窺探業(yè)主單位或個(gè)人的工作情況的言談。

10、密切注意服務(wù)場(chǎng)所中是否有閑雜人員，及時(shí)詢(xún)問(wèn)、及時(shí)疏導。

11、對業(yè)主單位的相關(guān)信件報刊應及時(shí)、安全、準確地送達，確保無(wú)遺漏。

12、如發(fā)現有泄密情況發(fā)生應及時(shí)報告，啟動(dòng)應急，防止業(yè)主資料的進(jìn)一步泄露，避免或減輕損害。

13、任何他人問(wèn)及業(yè)主單位的機密情況，應予以婉拒、避談。

14、遵守業(yè)主單位的一切其它相關(guān)保密工作制度與要求。遵守業(yè)主單位的一切其它相關(guān)保密工作制度與要求。