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駐員保潔物品管理制度

發(fā)布時(shí)間:2017-12-12 12:02
作者:格瑞戴西

駐員保潔物品管理制度

1、清潔用品管理制度

主管負責統計每月保潔物品消耗量,填寫(xiě)《采購計劃》,上報項目經(jīng)理審批。

主管憑項目經(jīng)理簽字后的《材料領(lǐng)用簽批單》,到辦公室領(lǐng)取當月所需物料。

主管根據物料用量情況,定期發(fā)放至保潔員,并做好發(fā)放紀錄。

主管負責各類(lèi)清潔物料使用的培訓工作。

清潔物料要分類(lèi)存放保管,有明顯標識。

液體物料使用較瓶裝,放置于干燥陰涼處,固體物料存放注意防潮。

根據物料性質(zhì),在使用時(shí)保潔員佩戴必要的口罩、手套等防護用品,放置燒傷、中毒。


 2、靜電吸塵劑

產(chǎn)品性能:本品是含油基洗潔劑,利用靜電原理,對灰塵、細小顆粒,有較強的吸附和牽引作用。

適用范圍:適用于各種地面的除塵、保潔。

使用方法:將本品用噴壺均勻噴灑在塵推底部,稍干后直接用,用后只需直接輕輕拍打或搖動(dòng)塵推,即可除塵,無(wú)需過(guò)水。


3、消毒清潔劑

產(chǎn)品性能:為多途漂白消毒液,具有殺菌能力,可有效抑制細菌、酵母菌和霉菌的滋生,高氯低堿無(wú)泡,過(guò)洗容易,不留殘跡,是日常保潔中用途廣泛的消毒劑。

適用范圍:用于衛生間、浴室、商場(chǎng)、機場(chǎng)候車(chē)、候機大廳、公共場(chǎng)所的地面和設備清洗、消毒。

使用方法:將本品按比例配好,均勻噴灑在物體表面上,用軟布、地拖清洗即可。

建議比例:1:5


4、空氣清新劑

產(chǎn)品性能:本品是由鮮花和水果及其他植物油中提煉的香精復配液,清除室內外空氣異味,保持空氣清新,是日常保潔中廣泛的空氣清新劑。

適用范圍:用于衛生間、會(huì )議廳、商場(chǎng)、候車(chē)大廳、包廂客房、公共場(chǎng)所的空氣清新、爽潔、消毒。

使用方法:將本品用噴壺噴灑在場(chǎng)地和空氣中。

PH:6-7


5、萬(wàn)能除膠劑

產(chǎn)品性能:本品是膠質(zhì)和油值的基質(zhì)熔劑。

適用范圍:用于清除粘貼在地毯、地板等觸地香口膠殘渣,清除小面積水泥漬、油性斑漬、墨漬、輪胎印等。

使用方法:將本品直接噴灑在污漬處,稍停片刻,再用刮刀或模布即可去除,或用刷子刷洗后,過(guò)水即可,用后請將瓶蓋擰緊。

PH:6-7


6、全能清潔劑

用途:去除油漬、炭漬、膠漬等,無(wú)腐蝕性,有殺菌、消毒、區意味功能。

適用范圍:用于瓷磚、塑料、金屬、橡膠等表面。

使用方法:按比例配好,均勻涂抹或噴灑在污漬表面即可,無(wú)需用力擦拭,一般表面清潔,用莫不摸拭,1:100地板清洗,1:40頑固污漬與油漬清洗,用噴霧瓶噴灑,再用抹布擦拭。

【注意事項】避免接觸眼睛,若不慎接觸,立即用大量清水清洗,皆勿入口,使用時(shí)帶上保護手套。


7、潔廁劑

用途:清潔便盆污漬,殺菌及清除異味。

適用范圍:適用于清潔尿槽,坐廁、洗手盆、浴缸、瓷盆、瓷磚等表面。

使用方法:將本品按比例配好,將其盆于清潔物表面,數分鐘用刷子拭擦后再用清水沖洗凈即可。

注意:避免接觸眼睛,若不慎接觸,立即用大量清水清洗,切勿入口,使用時(shí)帶上保護手套。


8、不銹鋼保養劑

用途:去除不銹鋼表面污垢,而且使用后在不銹鋼表面形成一層極薄的鈍化末,可防止清潔時(shí)產(chǎn)生的二次污染,是不銹鋼保持潔凈光亮。

適用范圍:使用各種不銹鋼器件和裝飾材料。

使用方法:到少許本品與干凈抹布上,擦拭不銹鋼表面。

【注意事項】本品存放時(shí)應遠離火源。


9、玻璃清潔劑

用途:溶解懸浮在玻璃上的污垢,使用方便,去污力強,是玻璃表面恢復晶瑩通透,無(wú)需過(guò)水,不留痕跡。

適用范圍:適用于各種玻璃門(mén)窗、鏡子及玻璃用具。

使用方法:將本品按比例配好,用涂水器或擦窗器擦拭。


10、塵推的使用

(1)塵推的使用

a、檢查塵推纖維是否干凈。

b、將靜電吸塵劑均勻噴灑在塵推罩上。(提前12小時(shí))

c、檢查塵推油的滲入情況。

d、檢查塵推桿的卡頭位置及方向是否正確。

e、雙手握塵推手柄,一手在前,一手在后,握桿的手臂在腹部,盡量保持直線(xiàn)向前,按從邊緣到中間,從內到外的順序,逐行推抹,至全部工作完成為止。沿直線(xiàn)推塵,行進(jìn)中塵推罩緊貼地面,不能抬起(以免灰塵飛揚),不可來(lái)回拖拽;拐彎時(shí),塵推作180度轉向,始終保持將塵土往前推;推塵時(shí),塵推罩每行要重疊1/4,以防漏擦。

f、塵土推到一定程度應將其推至一固定點(diǎn),并用掃帚及垃圾鏟將其清理。

g、塵推沾滿(mǎn)塵土時(shí),將塵推放在垃圾桶上用刷子刷干凈再使用,直到地面完全清潔為止。

h、地面上有水滴或痰,要先用毛巾或紙巾清潔干凈再用塵推推塵。

注:塵推工作時(shí)必須保持干燥,勿占水使用。

(2)塵推的持拿

a、手拿塵推行走時(shí),要注意將塵推罩的一端提起,臟的一面向外。

b、行走時(shí),注意塵推干部要碰到門(mén)框或墻面物品。

C、在門(mén)口、樓梯拐彎處注意不可碰到他人。

d、塵推用完時(shí)拿到工作間及時(shí)處理干凈,應避免存放于太陽(yáng)直接照射及高溫下。

(3)判斷塵推是否該清洗

a、塵推纖維很臟,沒(méi)有粘附性,推塵后塵罩下地面依然有遺漏的灰塵。

b、被水浸濕。

(4)清洗塵推罩

a、塵推罩用臟后,可用堿水洗凈,即用洗衣粉溶液浸泡,最好同時(shí)用40度左右的熱水浸泡后清洗。

b、塵推罩洗后最好用洗衣機甩干,將纖維抖開(kāi)后再晾曬。


11、抹布的使用

(1)使用柔軟并有一定吸水性的抹布。

(2)在使用抹布擦拭時(shí),須根據不同情況采用不同的擦拭方法。

a、干擦:去除細微的灰塵,干擦用力不能太重。

b、半干擦:當灰塵較多時(shí)使用。

c、水擦:去除污垢,但抹布中也不能浸水過(guò)多,應經(jīng)常清洗抹布,保持抹布清潔。

d、利用清潔劑擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢時(shí),應在用抹布沾有清潔劑擦拭后,再用干凈的抹布擦一遍,用抹布擦拭時(shí),應先將抹布疊成手掌大小的尺寸使用,一面用臟再用另一面,或重新折疊,全部用臟時(shí),應洗干凈再使用。


12、玻璃門(mén)、窗、幕墻清潔規程

a、準備工具:涂水器、刮水器、伸縮桿、玻璃清潔劑、鏟刀、毛巾、拖把。

b、先用鏟刀將玻璃上的污漬鏟除。

c、按比例將玻璃清潔劑稀釋?zhuān)?:12),將涂水器完全浸足玻璃清潔劑后,從玻璃頂端自上而下垂直洗抹,勿使流淌為度。

d、用直線(xiàn)法操作刮水器,從上到下刮去玻璃上的污水,每刮一次都應用毛巾擦干刮條。

e、循環(huán)進(jìn)行一洗一刮,按順序由里到外換行刮拭。

f、當玻璃的位置與地面較接近時(shí),可以將刮橫向移動(dòng)。

g、后用毛巾抹去窗臺(玻璃框)上留下的水跡。

h、清潔高處玻璃時(shí),可把玻璃刮套在伸縮桿上。

i、玻璃水用后不要輕易倒掉,沉淀后倒入新水桶,以備后用。

【注意事項】:

·刮時(shí)中途不要停頓,否則會(huì )留下刮痕。

·擦玻璃要選擇工作認真,身體較好的員工,思想集中,有心臟病和高血壓的員工切勿高空擦玻璃,高空擦玻璃時(shí)必須系好安全帶。

·室外擦玻璃要注意天氣的變化,夏天不要暴曬,以防中暑;在刮大風(fēng)是切忌擦玻璃,以免發(fā)生危險;清洗樓層玻璃時(shí),身體切勿探出窗外。


13、不銹鋼清潔保養規程

a、適用范圍:不銹鋼制品、如電梯門(mén)、宣傳欄框的保養。

b、準備工作:清水一桶、干抹布三塊、不銹鋼油少許。

c、用中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。(用濕抹布擦拭去除表面灰漬)

d、用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

e、用不銹鋼油少許沾干抹布從上至下,從左至右全面涂拭不銹鋼面。

f、表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼面,然后用無(wú)戎干毛巾擦拭。

g、標準:使用不銹鋼油后,用手觸摸,工作面不沾手,無(wú)痕跡。

【注意事項】:

·上不銹鋼油不宜太多。

·清潔高處時(shí)應做好安全保護,以防人員傷亡。


14、真皮沙發(fā)保養

(1)對新購置的皮沙發(fā)首先用清水洗濕毛巾,擰干后抹去沙發(fā)表面的塵埃及污垢,再用護理劑輕擦沙發(fā)表面一至兩遍(不要使用含有蠟質(zhì)的護理劑),這樣在真皮表面形成一層保護膜,使日后的污垢不易深入真皮毛孔,以便以后的清潔。

(2)皮革吸收力強,應注意防污,最好在春、秋季節里用一次皮革柔軟劑。平時(shí)擦拭沙發(fā)是切勿大力揉擦,以免損傷表皮;每周一次用干毛巾蘸水擰干后對沙發(fā)輕拭,大約2-3個(gè)月用皮革清洗劑對沙發(fā)進(jìn)行情節或用家用真空吸塵器吸除沙發(fā)表面灰塵等。

(3)若皮革上有污漬,用干凈濕海面蘸洗滌劑擦拭,或用布蘸適當濃度的肥皂水洗擦,然后讓其自然干;如皮革上沾有飲料,應立即用干凈布或海面將之吸干,并用濕布擦抹,讓其自然干;若沾上油脂,可用干布擦干凈,或用專(zhuān)用清潔劑擦洗,不可用水擦洗;有圓珠筆油時(shí),應立即用橡皮擦掉即可;若有油垢或污垢產(chǎn)生,先用肥皂水擦洗,用清水擦拭,再用干凈的布擦干即可,不可用水擦洗。切勿用烈性去污品清洗沙發(fā)(如化學(xué)溶劑松節油、汽油或其他不適當的溶液)。

(4)要避免利器刮傷皮革。如有發(fā)現洞孔、破爛、燒損現象,要請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)修理;真皮沙發(fā)應放置在通風(fēng)干燥處,不宜用水擦拭或洗滌,避免潮濕、生霉和蟲(chóng)蛀;禁止使用酒精擦洗。

(5)為了延長(cháng)使用壽命,有汗液的身體不可直接與沙發(fā)接觸。

(6)沙發(fā)的擺放要離開(kāi)5-10厘米,保持通風(fēng)。

(7)要避免放置在陽(yáng)光直射及潮濕處。如常有陽(yáng)光照射,不妨隔一段時(shí)間把幾張沙發(fā)互調位置以防色差明顯,如果濕度較大的地方,可以利用早上8點(diǎn)之10點(diǎn)的若光照射7天,每天一小時(shí),約三個(gè)月做一次。

(8)磨沙皮沙發(fā)的清潔方式不能用以上清潔方式(除皮質(zhì)上有油漬外)可用細銅刷輕輕刷拭,恢復其美觀(guān)。

(9)清潔皮革的注意事項:

首先應了解皮革的種類(lèi),除磨沙皮沙發(fā)外均可使用專(zhuān)業(yè)沙發(fā)清潔劑和保護劑。

有些皮革表面處理較差,使用前先在皮革不顯眼的地方試用,若有退色的現象,可加水稀釋?zhuān)敝翝M(mǎn)意為止。

手持產(chǎn)品向距離沙發(fā)10厘米的表面噴射,每次噴一部分直至濕潤為止。

用清水(皮革特臟時(shí)可用微溫清水)洗濕毛巾或海面,用手擰干后輕輕揉擦皮革,抹去塵埃污垢,沖洗毛巾,擦拭皮革。去除塵埃污垢繼續清洗毛巾,重復上述步驟直到完成清潔部分。讓皮革自然干透,避免直接暴露于熱力或陽(yáng)光下。

每次清潔后,要用皮革保護劑進(jìn)行護理。

(10)皮革保護劑使用方法:

用清水清洗毛巾(或任何柔軟不退色之抹布)用手擰干后折疊起來(lái),手持折疊好的毛巾,噴上皮革保護劑直到微濕,拭抹皮革,輕輕揉擦,切勿用力摩擦,按順序拭抹每一部分,重復噴上保護劑以保持布料微濕,直到完成護理程序。還原皮革的延展性,從而延長(cháng)沙發(fā)的使用壽命。

以上方法每三個(gè)月保養一次即可。


15、應急預案

1、雨天及雪天應急預案

a、雨天及下雪季節大理石、墻面很容易出現反潮現象,造成地面積水、墻皮剝落,電器感應開(kāi)關(guān)自動(dòng)導通現象。

b、在大堂等人員出入頻繁的地方設置指示牌,提醒客人“小心地滑”。

c、加快工作速度,主管要加強現場(chǎng)檢查指導,合理調配人員,即使清干地面、墻面水跡。

d、如反潮現象比較嚴重,應在大堂鋪設一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門(mén)上的積水。

e、倉庫內配好干拖把、海棉、地毯、毛巾和指示牌。

【注意事項】

·雨雪天氣作業(yè)宜穿膠鞋,不宜穿塑料硬底鞋以防滑倒。

2、暴風(fēng)暴雨天氣的預案

a、主管加強巡查、督導各崗位保潔員的工作,做好與其他部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系工作。

b、天臺、裙樓平臺的陰暗溝渠、地漏由主管派專(zhuān)人檢查,特別在風(fēng)雨來(lái)臨前檢查,如有堵塞及時(shí)疏通。

c、檢查雨污水井,增加清理次數,確保暢通無(wú)阻。

d、各崗位保潔員配合護衛員關(guān)好各樓門(mén)窗,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內,淋濕墻面、地面積打碎玻璃。

e、倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵鉤、竹片、手電筒,做到有備無(wú)患。

f、暴風(fēng)雨后,保潔員及時(shí)打掃責任區內的垃圾袋、紙屑、樹(shù)葉、泥、石子及其他雜物。

g、發(fā)生坍塌或大量泥沙潰至路面、綠地,保潔員協(xié)助檢修,即使清運打掃。

h、保潔員察看責任區內污、雨排水是否暢通,如發(fā)生外溢,及時(shí)報告并處理。

【注意事項】

·暴風(fēng)、暴雨天氣注意高空墜物。

·大風(fēng)時(shí),保潔員不要冒險作業(yè),以防發(fā)生意外。

3、樓層內發(fā)生水管爆裂時(shí)的應急預案

當樓層內空調水管、給水管的接頭發(fā)生爆裂,造成樓層積水時(shí)應按如下步驟處理:

迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并通知護衛和維修人員前來(lái)援助。

迅速用掃把清掃流到電梯附近的水,控制不了時(shí)可將電梯升往上一層,通知電梯管理人員關(guān)閉電梯。

維修人員在電梯關(guān)閉后,搶救房間、樓層的物品,如資料、電腦等貴重物品。

用垃圾斗將水收到水桶內倒掉,接好電源后在清理地面水分。

打開(kāi)門(mén)窗,吹干地面。

【注意事項】

·處理水管爆裂事故注意防止漏電。

·水管爆裂時(shí),用抹布纏到管子上可防止水飛濺。

4、突發(fā)火災事故的應急預案

a、要掌握火情,有計劃、有組織的做好人員、貴重物品、倉庫物資、文件等的疏散工作,并協(xié)助做好業(yè)主的疏導工作。

b、加強易燃清潔物品的管理。

c、保潔倉庫常陪各種應急工具如:手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。

d、救災結束后,主管組織全體保潔員參加清理現場(chǎng)的工作,及時(shí)清理干凈火災遺留的雜物。

e、用垃圾車(chē)清運火災遺留殘物,打掃地面。

f、打掃地面積水,用拖把拖抹。

g、檢查戶(hù)外周?chē)?,如有殘留雜物一并清運、打掃。

【注意事項】

·清理火災現場(chǎng)要等到現場(chǎng)調查結束后,須由有關(guān)部門(mén)批準后才能進(jìn)行。

標簽:駐員保潔

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