酒店地毯的清潔與保養白皮書(shū)

（1）地毯吸塵一般在客房區域要求每日一次；客人活動(dòng)頻繁的區域每日不得少于三次，平時(shí)吸塵可用普通吸塵器，但應定期使用直立式吸塵器徹底吸除地毯根部的雜質(zhì)，砂礫等。

（2）吸塵前先清除區域內大的垃圾和尖利物品。

（3）吸塵時(shí)，客房或公共區域的角落、墻邊等處的吸塵應選用合適的吸塵器配件。

（4）吸塵時(shí)應采用由里向外的方法進(jìn)行，并按一定的順序，以免遺漏。

（5）吸塵應采用推拉式，推時(shí)應逆毛，拉時(shí)應順毛，保證吸過(guò)的地毯纖維倒向一致，踩過(guò)后地毯不會(huì )出現陰陽(yáng)面。

地毯的清潔保養，除了日常的吸塵，對于難以處理的污漬，也是要及時(shí)處理的，不同的污漬應用不同的方法加以清除，否則滲透擴散后會(huì )留下永遠無(wú)法清除的臟跡。下面給大家分享幾種常見(jiàn)地毯污漬的處理方法：

（1）奶油、黃油：先把地毯上的奶油或黃油用抹布、紙巾等徹底吸干，再用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，把溶液吸干，然后再用海綿蘸上溫水擦拭，吸干水分即可。

（2）咖啡、可樂(lè )、果汁、茶水：將地毯上的咖啡液、可樂(lè )汁、果汁、茶水用紙巾、抹布吸干溶液，然后有海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，再用紙巾、抹布吸干溶液，然后用海綿蘸清水擦拭，用同樣方法吸干水分。如果污漬是以前沾上的，可用帶微量漂白劑的專(zhuān)用溶液除去，吸干溶液后再用海綿蘸上清水擦拭并吸干水分即可。如果是茶漬，最后還應用海綿蘸上專(zhuān)用弱酸性溶液擦拭并把溶液吸干。

（3）嘔吐物：發(fā)現地毯上有嘔吐物時(shí)，應立即刮去并吸干臟物，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，把溶液用抹布或紙巾吸干，再用海綿蘸上清水擦拭，然后把水吸干。

（4）口香糖：先用小刀小心地把口香糖徹底刮去（如口香糖已結成發(fā)硬塊狀時(shí)，最好先用冰塊冷凍一下），使其發(fā)脆，用刀刮去，用海綿蘸上地毯干洗劑擦拭，然后用抹布吸干，如口香糖較多時(shí)，可用同樣方法反復進(jìn)行，或使用專(zhuān)用的口香糖噴霧劑去除。

（5）血跡：對地毯上的血跡，可用紙巾吸干后用蘸上冷水海綿擦拭，把水分吸干后再用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，用抹布吸干溶液，最后用海綿蘸上清水擦拭，把水分吸干。

（6）燒焦痕跡：被燃燒的煙火毀傷的地毯，可小心將地毯中簇絨燒焦的一端剪去加以掩飾，然后再用海綿蘸上清潔劑進(jìn)行擦拭，對毯絨很短的地毯，有時(shí)可采用砂紙擦拭，消除燒焦處的痕跡。

洗地毯是一項技術(shù)要求極高的工作，客房走廊地毯要求每月清洗一次，房間地毯至少一季度必須清洗一次；餐廳地毯根據營(yíng)業(yè)情況和地毯使用的頻率靈活掌握洗滌時(shí)間，清洗地毯的程序如下：

（1）清洗地毯前，應先將待洗區域地毯上的家具、物品撤除或移開(kāi)。

（2）將待洗地毯徹底吸塵。

（3）檢查地毯有無(wú)污漬，若有應先除漬。

（4）檢查清潔劑是否符合要求，應避免使用含有油質(zhì)或殘余物的清潔劑，以免再積成油污，測試的方法是將清潔劑進(jìn)行蒸發(fā)，看其殘余物是否被吸塵器吸取，可以吸取則說(shuō)明該清潔劑不會(huì )積聚臟污，檢查清潔劑的質(zhì)量亦可采用在小塊地毯上試用的方法。

（5）使用高泡地毯水清洗后，再用抽洗機將污水吸凈，使地毯容易干燥。

（6）將清洗區域內空調的風(fēng)量開(kāi)到最大或使用電動(dòng)吹風(fēng)機使其通風(fēng)地毯易干；客房走廊洗地毯后，要鋪報廢床單，避免再次污染。

（7）地毯干后，用直立式吸塵器徹底吸塵，除去殘余物，理順地毯纖維倒向。

（8）將徹底清洗后的區域恢復到原來(lái)狀態(tài)。