保潔部績(jì)效考核綱要

為了更好地調動(dòng)秩序維護員的工作積極性，發(fā)揮保潔員的工作智慧，使保潔部的管理水平，服務(wù)質(zhì)量上檔次，依據獎勤罰懶的原則，將保潔員工作表現、作風(fēng)紀律、訓練學(xué)習等進(jìn)行綜合評定，以“創(chuàng )新的機制吸引人才，規范的制度約束人員”，結合康怡居小區保潔工作的實(shí)際情況特制定此獎懲細則，供全體保潔員遵守：

一、 目的

規范員工績(jì)效考評工作，確保公平、公開(kāi)、公正的考核員工的德、績(jì)、能、勤。

二、 適用范圍

保潔部全體工作人員。

三、 職能

1、管理處主管對本部門(mén)工作進(jìn)行抽檢。

2、公司各部門(mén)管理人員、業(yè)主對本部門(mén)員工進(jìn)行監督。

四、 程序要點(diǎn)

1、保潔部的丁作標準嚴格按照《保潔員作業(yè)指導書(shū)》及公司的相關(guān)規章制度執行。

2、保潔員績(jì)效考核操作規范

（1）保潔部的績(jì)效考核由日檢、月檢、抽檢、內審組成。

（2）主管對本部門(mén)全體員工進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)，定期與不定期相結合的方式進(jìn)行督導、檢查。

 （3）每月底由各管理處做好統計交由物業(yè)公司行政部根據當月的報表上報物管公司領(lǐng)導審批，然后上報總公司行政部/財務(wù)予以績(jì)效工資的核算并發(fā)放。