保潔項目乙方派駐計劃

    1、乙方按ISO9001:2000及“5S”程序文件實(shí)施，工作接受考核并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方所訂規章制度，保持甲方良好的工作及生活環(huán)境秩序，愛(ài)護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方良好形象。

2、如發(fā)現有違法亂紀，并經(jīng)查實(shí)屬乙方人員所為時(shí)，乙方將嚴肅處理，嚴重送公安機關(guān)處理。

3、乙方派出素質(zhì)良好之所需專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)駐甲方，指定一名總管具體安排及全面督導每日清潔服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與聯(lián)檢）現場(chǎng)清潔衛生情況及做工作日記，即時(shí)處理甲方投訴，并作好與甲方負責主管的日常聯(lián)系。

4、乙方應定期將甲方清潔工作以書(shū)面形式報告給甲方，接受甲方的監督。

5、在一個(gè)月內若甲方投訴兩次以上（特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題）乙方又沒(méi)有解決的，甲方有權提出警告。若因乙方清潔衛生的情況不達標準而被有關(guān)部門(mén)（環(huán)衛、市容、街道辦事處等單位）罰款，罰金則由乙方負責。

6、乙方按照甲方的要求每周、月派出一名高層管理人員到甲方檢查清潔衛生情況，屆時(shí)與甲方負責主管征詢(xún)意見(jiàn)，務(wù)求把清潔服務(wù)工作做得更好。

7、乙方負責管理好員工并嚴格要求遵守服務(wù)部規章制度，維護甲方一切公共設施，損壞東西照價(jià)賠償，絕不允許有挪用及偷竊行為。

8、乙方提供所需清潔工具、清潔材料及清潔保養技術(shù)，按乙方案規定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全作業(yè)規定。

9、乙方派駐甲方的工作人員，必須身著(zhù)乙方（或甲方雙方視實(shí)際需要另行商定）的統一工作服和佩帶工作證，工作時(shí)間內不得隨意離開(kāi)工作崗位。

10、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場(chǎng)時(shí)，應接受甲方主管的監督和指導，按甲方的清潔工作檢驗標準對其進(jìn)行檢查。

11、若遇甲方為迎接評比、檢查等工作，需要突擊工作時(shí)，乙方應積極給予配合。

12、乙方教育在崗員工在工作時(shí)如發(fā)現有可疑人員，或進(jìn)出客人有遺忘、丟失之類(lèi)的物品，有客人的車(chē)子沒(méi)有鎖好的，應即時(shí)通知甲方管理員或交保安員處理。

13、乙方在臺風(fēng)、雨季時(shí)特殊性清理平臺或地庫明溝，以免發(fā)生堵塞現象。

14、乙方在崗人員積極參予甲方管理處安排的各種安全培訓如火警應急措施、安全防盜意識等。