清潔項目經(jīng)理“應知應會(huì )”能力（2）

在上圖中很清楚的把清潔項目經(jīng)理在項目管理中的4個(gè)職責描述出來(lái)：
1、用崗位5結構法明確崗位職責；
2、行業(yè)一線(xiàn)管理溝通為主，績(jì)效為輔助；
3、及時(shí)回報，而不是匯報，各類(lèi)事務(wù)有始有終；
4、多方位溝通，最大努力了解客戶(hù)需求，有的放矢；

學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，善于傾聽(tīng)是經(jīng)理的第一能力，在處理任何事務(wù)時(shí)都能做到“泰山崩于前而色不變”！

溝通的三個(gè)層面，大家都知道，但是真正做到的并不多，需要我在平時(shí)保持清醒、集中注意力，隨時(shí)在潛意識里刻意提醒自己要注意。

一些小的語(yǔ)言技巧，會(huì )使您魅力無(wú)窮！
讓領(lǐng)導對您放心；同事和您在一起開(kāi)心，下屬和您在一起會(huì )舒心！

有人的地方就有江湖，職場(chǎng)里面也有江湖。
法治是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)效機制，不能人治。
凡事講規矩，一旦過(guò)了，就會(huì )受到規則排擠！

我很丑，但不討人厭，是我常說(shuō)的一句話(huà)，不讓人討厭，不神神道道本身就是一種正能量的表現，物以類(lèi)聚人以群分，正能量的你身邊聚集的必然也是正能量的人！