專(zhuān)業(yè)保潔公司如何提高服務(wù)品質(zhì)？

隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展和環(huán)境的改善，人們對于生活品質(zhì)的要求日益提高，對于生活和工作的要求也越來(lái)越細化?！盎ㄥX(qián)買(mǎi)服務(wù)”已成為一種新的消費理念，第三產(chǎn)業(yè)也逐漸得到全面發(fā)展。其中，專(zhuān)業(yè)保潔服務(wù)不僅直接影響到環(huán)境衛生，而且還與辦公大樓、百貨商場(chǎng)和居民社區的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此，社會(huì )各界對專(zhuān)業(yè)保潔公司的服務(wù)質(zhì)量也非常重視。【格瑞戴西】做為一家上海專(zhuān)業(yè)保潔公司，為客戶(hù)提供全方位清潔解決方案，解決客戶(hù)各類(lèi)清潔難題，贏(yíng)得客戶(hù)一致的好口碑。簡(jiǎn)單說(shuō)，我們做到了以下幾個(gè)方面：

一、清潔設備齊全

“工欲善其事，必先利其器”，專(zhuān)業(yè)保潔公司擁有較為齊全的設備，無(wú)疑是為其提高服務(wù)質(zhì)量創(chuàng )造良好的條件。【格瑞戴西】擁有各種清潔設備，無(wú)疑為我們的專(zhuān)業(yè)清潔服務(wù)提供了保障，例如，【格瑞戴西】大量配備了全自動(dòng)洗地機、駕駛式掃地機高、壓清洗機、地毯清洗機、吸塵器、石材護理機等。不僅擁有這些設備，而且在設備管理上建立了物聯(lián)網(wǎng)管理系統，實(shí)時(shí)監控每一臺設備的運行情況，實(shí)現設備的精細化管理。

二、安全工作到位

【格瑞戴西】公司編制詳細明確的安全作業(yè)保障措施，包括安全生產(chǎn)制度、安全生產(chǎn)預案、安全管理人員配備、安全設施配備（滅火器、急救箱等）、安全記錄檢查等。對于外墻清洗等高難度、高風(fēng)險的工作，【格瑞戴西】擁有一支經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的施工隊伍，由清洗工人、輔助人員、安全監督人員等組成，確保工作安全進(jìn)行。

三、實(shí)行培訓計劃

【格瑞戴西】分層級對全體保潔人員進(jìn)行培訓，包括提供崗位培訓計劃內容并定期開(kāi)展員工的經(jīng)驗交流，不斷提高員工的服務(wù)能力和技術(shù)水平。

四、實(shí)施有效的管理措施

【格瑞戴西】采用先進(jìn)和管理工具和手段實(shí)施有效的管理，通過(guò)電腦系統進(jìn)行企業(yè)內部的協(xié)同，通過(guò)實(shí)行按勞分配、作業(yè)現場(chǎng)管理等，協(xié)調內外關(guān)系、完善作業(yè)要求。

五、提高文明作業(yè)要求

員工儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、文明作業(yè)工作紀律及減少擾民保障措施等，均得按照專(zhuān)業(yè)保潔公司的有關(guān)規定進(jìn)行。

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