吳國?。S(chǎng)清潔行業(yè)翹楚 深藏若虛

工廠(chǎng)清潔行業(yè)翹楚  深藏若虛

隨著(zhù)慧聰清潔網(wǎng)媒體萬(wàn)里行的繼續，我們有幸采訪(fǎng)到上海寬博清潔服務(wù)有限公司的董事長(cháng)吳國建先生。雖是行業(yè)翹楚，但低調一直是他的做事風(fēng)格，作為工廠(chǎng)清潔方面的“專(zhuān)家”級人物，他會(huì )帶給我們哪些意想不到的觀(guān)點(diǎn)呢？

上海寬博清潔服務(wù)有限公司是上海第一批49家清潔協(xié)會(huì )會(huì )員之一，也是早期清潔行業(yè)最專(zhuān)業(yè)的公司之一。

上海寬博成立于1998年，主要服務(wù)于高端工廠(chǎng)，著(zhù)重在外資工廠(chǎng)及世界五百強公司在中國的工廠(chǎng)投資，提供專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)。工廠(chǎng)細分到機械/電子醫藥/食品等各個(gè)領(lǐng)域，從工具材料的使用、化學(xué)清潔機器、清凈度的要求，都有嚴格的要求，必須達到專(zhuān)用標準。

吳總在美國公司及國外經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的清潔設備培訓，在專(zhuān)業(yè)程度方面，理論與實(shí)操精通，可謂經(jīng)驗豐富。

作為行業(yè)翹楚，上海新美好的佟佳杰董事長(cháng)是吳總十幾年的老朋友，他回憶吳總做第一期的清潔項目經(jīng)理培訓師時(shí)，自己帶著(zhù)老式幻燈機，做關(guān)于工廠(chǎng)保潔的諸多詳細要領(lǐng)常識講解，為清潔行業(yè)的發(fā)展做了很大的貢獻。

當然上海寬博的業(yè)務(wù)也包含其他方面，比如上海宜家商場(chǎng)最開(kāi)始就是由上海寬博服務(wù)的，也涉及其他大型超市/醫院/餐飲行業(yè)等。

上海寬博有一支實(shí)力超強的團隊，稱(chēng)之為“楊門(mén)女將”。吳總說(shuō)公司銷(xiāo)售經(jīng)理雖然學(xué)歷不出彩，但是有讓人佩服的敬業(yè)精神，每個(gè)人都是從領(lǐng)班開(kāi)始做起，精通于所有的項目服務(wù)，有扎實(shí)的服務(wù)處理能力基礎，能夠服務(wù)業(yè)主所需，做到無(wú)微不至。

所以，現在每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理都可以獨立管理三千萬(wàn)左右的項目，同時(shí)配備完善的服務(wù)系統，上海寬博能做到專(zhuān)業(yè)服務(wù)用實(shí)力說(shuō)話(huà)。

提到公司經(jīng)營(yíng)，他說(shuō)員工代表一個(gè)公司的形象，只有以好的形象展示給客戶(hù)，客戶(hù)才會(huì )認可公司以及公司的文化。上海寬博貼心的為每位銷(xiāo)售經(jīng)理配備統一的商務(wù)專(zhuān)車(chē)，讓他們在跟客戶(hù)談業(yè)務(wù)的時(shí)候避免舟車(chē)勞頓，“與客戶(hù)面談時(shí)搞得疲憊不堪，這樣根本沒(méi)有更多的精力為客戶(hù)服務(wù)”，這一行為上海寬博從十幾年以前就已經(jīng)在做了。

眾所周知，清潔行業(yè)目前面臨的問(wèn)題之一是公司員工社會(huì )保障制度還沒(méi)有完善好。

上海寬博堅持以保障員工利益為主。行業(yè)的惡意競爭最終導致員工利益受損，也有部分上海公司為了節省社保開(kāi)支，為員工買(mǎi)外地社保的行為，但是這種現象絕對不允許在上海寬博發(fā)生。吳總提到，為公司員工買(mǎi)外地社保，雖然公司節省了財務(wù)支出，但當員工發(fā)生意外，本應按照上海本地區賠償卻按照外地規定賠償，首先家屬不會(huì )同意，公司服務(wù)的業(yè)主也會(huì )極力反對。

國家現在的稅收制度對個(gè)公司的規范運作起到了監督作用，一個(gè)公司能做到按照國家規定維護員工的利益，不做人力資源的“負債”方，這才是真正的正規清潔公司，日后的清潔行業(yè)也會(huì )走向良性競爭的趨勢。

吳總表明上海寬博日后也會(huì )繼續致力于服務(wù)工廠(chǎng)清潔，做到更精更專(zhuān)。

隨著(zhù)制造業(yè)的萎縮，上海外資企業(yè)也在不斷回遷或者轉戰內地，這對上海寬博的服務(wù)范圍造成了沖擊。但這并沒(méi)有影響上海寬博服務(wù)其他業(yè)主的信心，吳總說(shuō)上海寬博會(huì )做好當下服務(wù)，同時(shí)加強公司管理，增加員工培訓、流程操作，扎扎實(shí)實(shí)做好每一步，低潮時(shí)期練內功，伺機出動(dòng)，關(guān)鍵時(shí)刻才可以發(fā)力，相信上海寬博未來(lái)的市場(chǎng)會(huì )更加廣闊。