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行業(yè)資訊/industry infomation
近日，家住鄭州中南海知音小區的業(yè)主常女士向記者反映說(shuō)，不久前小區物業(yè)保潔員在樓道大廳里拖地，把地面弄得非常潮濕，致使她抱著(zhù)才幾個(gè)月大孩子回家時(shí)不慎摔倒受傷。那么這個(gè)責任該誰(shuí)來(lái)承擔呢？
據常女士反映，今年6月14號下午，她抱著(zhù)才幾個(gè)月大的孩子外出回到小區，剛走進(jìn)樓道大廳里，意外就發(fā)生了。
常女士說(shuō)，當時(shí)物業(yè)保潔正在打掃大廳的地面，若不是物業(yè)的疏忽，也不會(huì )導致自己和孩子受傷。
受傷后，常女士連忙帶孩子去了醫院，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的治療觀(guān)察，孩子所幸沒(méi)有大礙。
物業(yè)保潔打掃地面造成自己和孩子受了傷，事后她和丈夫也多次和物業(yè)進(jìn)行了交涉，但小區物業(yè)對于此事的態(tài)度，讓常女士很不滿(mǎn)意。
9月21號上午，在中南海知音小區正弘物業(yè)的辦公室，記者隨同欄目顧問(wèn)韓律師就常女士的遭遇與物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行了溝通。
韓方方
欄目律師 河南仟方律師事務(wù)所
根據法律規定，物業(yè)公司對其管理的公共區域負有一定的安全保障義務(wù)，物業(yè)公司在履行公共環(huán)境衛生的管理服務(wù)職責時(shí)，對業(yè)主負有合理的安全注意義務(wù)，受害人對事故的發(fā)生經(jīng)過(guò)、對方的過(guò)錯以及自身造成的損失負有舉證責任。
截止記者發(fā)稿時(shí)，常女士表示，正弘物業(yè)公司已經(jīng)安排法務(wù)部跟她聯(lián)系，準備協(xié)商解決此事。
來(lái)源：河南廣播電視臺法治頻道19：20《法治現場(chǎng)》
記者：謝亮
編輯：小白
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