保潔部各部位清潔標準

第一章  公共場(chǎng)地和馬路清潔操作標準

一、清潔范圍：小區的汽車(chē)道，人行道，籃球場(chǎng)，門(mén)球場(chǎng)。

二、作業(yè)程序

1、用長(cháng)竹掃把把道路和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。

2、用掃把把垃圾掃入垃圾袋內，然后倒進(jìn)垃圾箱內。

3、對有嚴重污痕的路面和場(chǎng)地盡心清洗。及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標語(yǔ)等；

4、雨雪停天晴后，把馬路上的積水、積雪、泥沙掃干凈。

三、清潔標準

1、每天打掃二次，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，從早上六點(diǎn)到八點(diǎn)，八點(diǎn)半到十點(diǎn)半，下午一點(diǎn)到二點(diǎn)半，三點(diǎn)半到五點(diǎn)，保持整潔。

2、共用場(chǎng)地、路面無(wú)泥沙，無(wú)明顯垃圾，無(wú)積水，無(wú)污痕。

第二章  綠地清潔操作標準

一、清潔范圍：物業(yè)管轄區草地和綠化帶。

二、作業(yè)程序：

1、用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

2、對煙頭、棉簽、小石、紙屑等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，彎腰用手撿入垃圾袋內。

3、對樹(shù)墻內堆積的枯枝落葉、紙屑等雜物用鐵鉤勾出掃入垃圾袋內。。

三、清潔標準

1、每天上、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。

2、目視無(wú)枯枝落葉，無(wú)果皮，無(wú)飲料罐。

第三章  排水溝保潔操作標準

一、清潔范圍：物業(yè)管轄區內的排水溝。

二、作業(yè)程序：

用掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長(cháng)的雜草，保證排水溝的暢通。

三、清潔標準：

目視：干凈、無(wú)污痕、塑料袋、無(wú)垃圾和沙石。

第四章  垃圾箱保潔操作標準

一、清潔范圍：物業(yè)管轄區內的垃圾箱。

二、作業(yè)程序：

1、用掃把清掃散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱內。

2、清掃垃圾車(chē)收垃圾后散落在附近的垃圾。

3、定期給垃圾箱消毒、粉刷。

三、清潔標準：

目視：四周潔凈、無(wú)垃圾。

第五章  保潔工作應急執行標準

一、目的：對影響住宅區環(huán)境衛生的意外情況制定應急處理措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔服務(wù)。

二、適用范圍：住宅區出現的突發(fā)性火災，污雨水井，管道，化糞池嚴重堵塞，暴風(fēng)雨，戶(hù)外施工，新入住小區業(yè)主、住戶(hù)裝修期間等現象。

三、應急措施

1、發(fā)生火災后的保潔工作應急處理措施：

（1）救災結束后，班長(cháng)組織全體保潔員參加清理現場(chǎng)的工作。

（2）用垃圾推車(chē)清運火災遺留慘留雜物一并清運，打掃。

2、突發(fā)污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。

（1）維修工迅速趕到現場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。

（2）該責任區保潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。

（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車(chē)，避免造成第二次污染。

（4）疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無(wú)污物。

3、風(fēng)雨影響環(huán)境衛生的應急處理措施：

（1）暴風(fēng)雨后，保潔工及時(shí)清掃各個(gè)責任區內所有地面上垃圾袋、紙屑、樹(shù)葉等雜物。

（2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面，綠地，保潔工協(xié)助服務(wù)中心檢修，及時(shí)清運、打掃。

（3）保潔員查看各個(gè)責任區內污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時(shí)清運、打掃。

（4）小雪后保潔員及時(shí)用掃帚清掃主干道薄雪層；中到大雪后保潔員及時(shí)將自己轄區清掃出一條小便道，隨后聽(tīng)從隊長(cháng)指揮進(jìn)行大面積清掃。

4、施工影響環(huán)境衛生的應急處理措施：

（1）小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中，保潔工配合做好場(chǎng)地周?chē)谋嵐ぷ鳌?/span>

（2）及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃場(chǎng)地。

5、新入住裝修期應急處理措施：

各個(gè)責任區保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場(chǎng)地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)作業(yè)主將裝修垃圾及時(shí)上車(chē)清運。

四、安全注意事項

1、清理火災場(chǎng)地時(shí)，應在消防部門(mén)調查了解情況后，經(jīng)過(guò)同意方可進(jìn)行清理。

2、暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。

第六章  保潔工作考核標準

一、考核內容

1、地面清潔

（1）地面無(wú)雜物垃圾，道路無(wú)泥沙，無(wú)雜草、無(wú)積水。

（2）清潔率99%以上。

2、保潔

（1）所有公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾。

（2）清潔率99%以上。

二、考核標準

1、每日由片長(cháng)巡視抽查。

2、每周由隊長(cháng)抽查1-2次。

3、每月由隊長(cháng)、片長(cháng)組評比一次，每半年由主管評比一次。

三、獎懲制度（根據各項目情況而定）

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