資深清潔顧問(wèn)分享六個(gè)清潔創(chuàng )業(yè)失敗的案例

前言：因為自身的資源限制，我們往往只能從身邊的人和事中去學(xué)習，盡管網(wǎng)絡(luò )便利，但作為我們生活在貧富差距嚴重的社會(huì )表現之下，依然受到思維慣性的影響，如果放眼全國，放眼世界，我們可以看到有很多清潔領(lǐng)域做的有聲有色的公司。

比如一家總部在丹麥哥本哈根、經(jīng)歷過(guò)兩次世界大戰洗禮的百年老店“ISS”，吸引了我們的注意：作為創(chuàng )立于1901年的服務(wù)外包公司，ISS于1934年進(jìn)入清潔領(lǐng)域，目前全球員工超過(guò)53萬(wàn)人、直接營(yíng)業(yè)收入近700億人民幣。

其中，保潔業(yè)務(wù)在全球雇傭超過(guò)27萬(wàn)名員工，合同面積超過(guò)295億平方米。

一個(gè)源自發(fā)達國家的勞動(dòng)密集型企業(yè)，引發(fā)了我們的思考：快速發(fā)展中的中國，會(huì )不會(huì )出現自己的ISS？

一個(gè)經(jīng)典案例曾說(shuō)過(guò)，客戶(hù)真正購買(mǎi)的不是電鉆，而是墻上的“孔”——同樣，業(yè)主真正購買(mǎi)的不是保潔人員，而是“干凈”。下面，我們也可以學(xué)到很多對一些清潔創(chuàng )業(yè)失敗分析的案例。

1、學(xué)會(huì )懂政策法規再上手項目

合肥郭生一直以來(lái)從事家庭保潔為主，在一次和客戶(hù)交談中，需要進(jìn)行高空作業(yè)清洗，從未有接觸過(guò)此類(lèi)業(yè)務(wù)的彭生覺(jué)得利潤不錯，便一口答應了下來(lái)，于是開(kāi)展高空作業(yè)清洗業(yè)務(wù)，但是從業(yè)人員卻沒(méi)有辦理高空作業(yè)清洗相關(guān)資格，在施工時(shí)，遭遇了相關(guān)執法部門(mén)的制止，并進(jìn)行了罰款處理。

分析：合肥郭生不熟悉新修訂的專(zhuān)項清洗法律法規及地方法規，是該項目失敗的直接原因。

規避辦法：家有家規，行有行規，盲目進(jìn)去入一個(gè)行業(yè)，不熟悉政策，法規細節，往往會(huì )讓自己得不償失，必要時(shí)可為自己準備一位專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。

2、深入了解應用技術(shù)的系統性

北京黃老板與開(kāi)裝修的朋友合作，注冊了一家石材養護的公司，本想利用對方資源，結果在開(kāi)展石材翻新的時(shí)候，因為技術(shù)不過(guò)關(guān)，把客戶(hù)1000多平米的石材做壞了，不單單賠償了金錢(qián)，還影響了口碑。

分析：沒(méi)有進(jìn)行充分的學(xué)習技術(shù)，尤其深入的知識經(jīng)驗積累，是該項目失敗的主要原因。

規避辦法：凡是在創(chuàng )業(yè)選項中選擇項目創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，都應該做好充分的知識經(jīng)驗積累。裝修和石材護理看似相通，其實(shí)石材護理市場(chǎng)不簡(jiǎn)單。平時(shí)可多加強系統知識，比如《石材護理實(shí)戰密碼》或《石材養護解決方案一本通》等可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到了解，降低跨界投資風(fēng)險。

3、準確分析行業(yè)發(fā)展趨勢

蘇州林先生喜歡上網(wǎng)找服務(wù)，有次叫過(guò)一次家電清洗上門(mén)服務(wù)，覺(jué)得很有生意潛力，于是愛(ài)好上網(wǎng)的蘇先生，在網(wǎng)上找了家家加盟店交錢(qián)就自己開(kāi)了家店，結果賠了大錢(qián)。

分析：蘇先生因為看到別人賺錢(qián)就覺(jué)得自己能賺錢(qián)，之前又沒(méi)有經(jīng)驗，盲目地開(kāi)店，無(wú)法定位終端客戶(hù)。

規避方法：不管進(jìn)入哪一行業(yè)進(jìn)行創(chuàng )業(yè)，都必須對該行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢作出正確判斷，比如可以通過(guò)清潔急救網(wǎng)或清洗114培訓網(wǎng)等平臺加強對行業(yè)知識的了解，讓自己少走彎路。

4、協(xié)調好供應鏈上游

杭州陳先生在酒店用品市場(chǎng)租了一個(gè)攤位做洗滌劑生意，開(kāi)始有穩定低價(jià)的貨源，市場(chǎng)銷(xiāo)路很好。不久，為其供貨的洗滌劑，自己也在批發(fā)市場(chǎng)租了一個(gè)攤位，供貨渠道中斷，經(jīng)營(yíng)陷入了困境。

分析：僅僅依賴(lài)一兩個(gè)供應商，沒(méi)有及時(shí)開(kāi)發(fā)新的供貨渠道是其經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題的主要原因。

規避辦法：經(jīng)營(yíng)者必須要有居安思危的意識，尤其是在產(chǎn)品銷(xiāo)路好的時(shí)候，一定要及時(shí)開(kāi)發(fā)新的供應商（備好后路），搞好供應鏈建設，才能使自己處于優(yōu)勢地位，讓自己比其他 同行賺的更多，至少可以一直運營(yíng)下去。

5、看準下游市場(chǎng)

西安洪先生開(kāi)了一家酒店清潔用品批發(fā)點(diǎn)，位于省城，輻射到各地市，有50多家外地經(jīng)銷(xiāo)商從他那里進(jìn)貨，開(kāi)業(yè)伊始生意興隆，各經(jīng)銷(xiāo)商回款也比較及時(shí)，可是，隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)酒店清潔用品的批發(fā)商漸漸增多，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始出現回款不及時(shí)，且經(jīng)銷(xiāo)商不斷流失的現象，經(jīng)營(yíng)一度出現困難。

分析：競爭者的不斷增加、下游渠道的不穩定，是其問(wèn)題的癥結所在。

規避辦法：分析競爭對手的銷(xiāo)售策略，利用自己的先行之利予以反擊；同時(shí)采取與下游銷(xiāo)售渠道產(chǎn)生共利的辦法夯實(shí)銷(xiāo)售渠道。例如：采取與下游渠道互相參股的方式是十分有效的方法；另外，對下游渠道進(jìn)行培訓、營(yíng)銷(xiāo)指導增加服務(wù)內容也是切實(shí)可行的辦法。

6、合理渠道建設清潔生意

長(cháng)沙方先生研制出一種沙發(fā)清洗機，使用方便且成本低，并自建銷(xiāo)售渠道。由于沒(méi)有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略，又缺乏營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設經(jīng)驗及資金，市場(chǎng)始終沒(méi)有打開(kāi)，勉強堅持了兩年，最終企業(yè)還是倒閉了。

分析：沒(méi)有一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，是方先生失敗的原因。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設是一件似易實(shí)難的事，項目持有人或發(fā)明人在創(chuàng )業(yè)時(shí)常常會(huì )漠視渠道建設的難度而盲目創(chuàng )業(yè)，最終導致失敗的案例不勝枚舉，比比皆是。

規避辦法：如果企業(yè)創(chuàng )辦人沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗，就一定要吸納一位有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的人加入創(chuàng )業(yè)團隊，如果沒(méi)有合適的人選，就一定要請教專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構比如清潔急救網(wǎng)，花一點(diǎn)錢(qián)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上是十分必要的；但是，現實(shí)中卻有很多創(chuàng )業(yè)者為節省一點(diǎn)咨詢(xún)費而前仆后繼地犧牲在渠道建設的路上。

綜上總結“做清潔生意”的辦法渠道有很多：更訓練有素的作業(yè)人員、更專(zhuān)業(yè)的操作工具、更愿意愛(ài)護環(huán)境的小區居民、更專(zhuān)業(yè)的清潔作業(yè)方案，以及類(lèi)似于滴滴打車(chē)（盡管近期它近期受到負面影響，但我們不得不承認這樣的模式優(yōu)勢）這樣更能盤(pán)活社區勞動(dòng)力資源的系統解決方案——天哪，一個(gè)“勞務(wù)外包”＋“文化傳媒”＋“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的公司似乎就在眼前！

當然，可能的解決方案，將遠比想象的更精彩。創(chuàng )業(yè)的過(guò)程實(shí)際就是不斷挑戰風(fēng)險的過(guò)程，只要不斷學(xué)習，勤于研究，就可以戰勝風(fēng)險，取得創(chuàng )業(yè)的成功。