不斷傳播清潔文化，譜寫(xiě)世界清潔行業(yè)新篇章

如何傳播清潔文化呢，首先清潔行業(yè)大大小小公司出現最普遍的問(wèn)題：

◤資源多，使用少◢

很多公司大都積累大量的資源內容（公司文檔，圖片，書(shū)籍），使用率不高。用戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)，即便資源中有也無(wú)法找到。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統歸類(lèi)優(yōu)化，沒(méi)有從外部引進(jìn)對比，很難從中建立知識管理檔案。

◤專(zhuān)家多，挖掘少◢

內外部的培訓講師都是各個(gè)領(lǐng)域的知識專(zhuān)家，但他們大都是授課過(guò)程與學(xué)員接觸，課前、課后與學(xué)員的交流與深入互動(dòng)欠缺，專(zhuān)家知識挖掘少，專(zhuān)家的價(jià)值像冰山一樣沒(méi)有充分的顯現出來(lái)。

◤經(jīng)驗多，分享少◢

每位知識型員工都積累了一定的經(jīng)驗和教訓，但由于沒(méi)有動(dòng)力、缺乏平臺和工具，無(wú)法分享給需要的同事，造成了需要知識的人找不到合適的專(zhuān)家，掌握知識的人不知道分享給誰(shuí)。

◤需求多，選擇少◢

知識型員工的工作都圍繞著(zhù)信息和知識展開(kāi)，他們每天的工作都需對信息和知識有強烈的需求。也有很多朋友是為了解決某個(gè)知識點(diǎn)而尋找答案，但是當新的問(wèn)題來(lái)了卻又無(wú)法去解決，則是沒(méi)有做到系統深入。

傳統培訓部門(mén)是一個(gè)企業(yè)知識內容的集散地，也應該變革發(fā)展成為知識創(chuàng )新的來(lái)源和平臺。為什么傳統培訓部門(mén)需要從“培訓中心”走向“知識中心”，又應該承擔哪些職責，發(fā)揮更大的價(jià)值。知識型員工需要什么樣的能力和素質(zhì)？我們需要培養企業(yè)內部知識管理“火種”，并由他們向更大的范圍傳播。

提供利用知識資源組織的方法論，對傳統培訓部門(mén)既有課件、文檔等資源內容進(jìn)行分析和重組的規劃服務(wù)，以提升資源的可用性。同時(shí)，可以基于崗位、流程和應用場(chǎng)景，規劃知識的產(chǎn)生以及流轉的過(guò)程，提升知識的使用價(jià)值。

講師作為其領(lǐng)域的知識專(zhuān)家，在知識傳授、經(jīng)驗分享、方向前瞻、實(shí)踐指導和問(wèn)題解決等方面有很多經(jīng)驗，如果僅僅通過(guò)授課傳遞知識，對于學(xué)員來(lái)說(shuō)，有很多汲取不到的精髓，對于講師來(lái)說(shuō)，很難有一個(gè)充分的展示與發(fā)揮的平臺。將知識專(zhuān)家的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，讓員工和組織充分受益。

學(xué)習不再是一個(gè)個(gè)體行為，我們關(guān)注的焦點(diǎn)應該從一個(gè)內容的主題學(xué)習轉移到圍繞內容的學(xué)習活動(dòng)和人與人互動(dòng)，共同學(xué)習、團隊學(xué)習、學(xué)習環(huán)境、榜樣或標桿的作用，都顯得尤為重要。放開(kāi)固有的學(xué)習觀(guān)念，將匯集國內外優(yōu)秀的行業(yè)解決方案。