設備運維管理之清潔操作

許多設備故障往往由一個(gè)個(gè)微小的原因造成的，而避免這些故障的方法和措施又是十分的淺顯、簡(jiǎn)單、有效，比如清潔操作。

但是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，卻有很多物業(yè)設備管理人員未做好，有數據統計，建筑物設備設施故障46%以上與清潔有關(guān)。2014年，某醫院重癥監護病房UPS斷電故障21次，給醫院造成嚴重影響，甚至影響到患者的生命。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)工程師現場(chǎng)檢查，查出了故障原因為灰塵長(cháng)期覆蓋在電路板上，導致銅箔斷裂，引起斷電或短路。

污垢和灰塵的危害：

• 增加摩擦，設備過(guò)熱。

• 過(guò)度磨損，產(chǎn)生松弛與過(guò)隙。

• 造成潛在的斷電事故。

• 污染產(chǎn)品，造成整個(gè)過(guò)程污染。

• 使物理環(huán)境惡化，作業(yè)環(huán)境標準等級下降。

• 影響員工的工作熱情。

清潔是預防性維護保養的一項重要工作，也是提高設備安全運行水平的重要手段。污垢、灰塵的問(wèn)題可能導致維修功虧一簣。

在制定設備清潔標準時(shí)，我們需要思考以下問(wèn)題：

• 灰塵或粉塵來(lái)源于什么地方？

• 為什么產(chǎn)生污垢？灰塵和污垢源在哪里？

• 設備檢修時(shí)如何杜絕污染？

• 空氣指標應如何確定？

• 清潔工具和清潔用品如何選擇？

• 清潔周期如何確定？

破窗效應：

美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普·辛巴杜（Philip Zimbardo）于1969年進(jìn)行了一項實(shí)驗，他找來(lái)兩輛一模一樣的汽車(chē)，把其中一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區，而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區。停在布朗克斯區的那輛，他把車(chē)牌摘掉，把頂棚打開(kāi)，結果當天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛，一個(gè)星期也無(wú)人理睬。后來(lái)，辛巴杜用錘子把那輛車(chē)的玻璃敲了個(gè)大洞。結果呢，僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，它就不見(jiàn)了。以這項實(shí)驗為基礎，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗效應”理論，認為：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶(hù)玻璃，而這扇窗戶(hù)又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)。久而久之，這些破窗就給人造成一種無(wú)序感，結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì )滋生、猖獗。

“破窗效應”指出環(huán)境可以對一個(gè)人產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導性。

也許我們可能不會(huì )注意到，原來(lái)垃圾桶及物品雜亂堆放、現場(chǎng)燈光不足、通風(fēng)不暢、員工衛生習慣差等竟然是造成設備不清潔的一個(gè)重要污染源。員工工作的積極性和對待問(wèn)題的態(tài)度會(huì )受到環(huán)境的影響，一個(gè)雜亂臟差的環(huán)境，往往會(huì )使員工對問(wèn)題視而不見(jiàn)。積累成堆，久而久之，釀成災禍，產(chǎn)生現場(chǎng)管理中的“破窗效應”，導致管理效率降低。

在設備管理過(guò)程中，我們要鼓勵員工自己動(dòng)手，參與設備的清潔過(guò)程，員工親自動(dòng)手進(jìn)行設備的清潔維護也是一個(gè)培養員工和設備的感情、提高設備的可靠性的過(guò)程。員工用自己的眼睛觀(guān)察，能夠觀(guān)測到很多小的問(wèn)題，通過(guò)接觸設備，更直接地了解設備性能和設備的運行情況。