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一、總體規劃:
1、合理分配人力資源,按照手機賣(mài)場(chǎng)各銷(xiāo)售區域統一劃分保潔區域。2、充分利用清潔制劑,配備專(zhuān)業(yè)保潔工具,讓每一位保潔員工熟練上崗。
3、搭配大型專(zhuān)業(yè)清洗設備,以替代人工所無(wú)法及時(shí)完成的地面清潔。
4、協(xié)調好超市工作人員,共同打造手機賣(mài)場(chǎng)內的潔凈空間。
5、加大循環(huán)清潔力度,增強巡回監督、檢查,突出重點(diǎn)同時(shí)不忽略次要區域。
二、保潔方案:
1、進(jìn)入場(chǎng)地:保潔員由公司主管統一劃分安排工作區域,穿好工、進(jìn)入場(chǎng)地:裝,配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場(chǎng)所實(shí)施保潔。
2、保潔員使用的主要工具:
①、高級棉拖,②、玻璃刮,③、地板鏟刀,④、清潔劑,⑤、90CM棉布塵推⑥、水桶,簸箕、掃把。
三、保潔員具體清潔操作:
保潔員在分配好的區域內利用棉拖循環(huán)往復拖洗清潔,同時(shí)收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾,每天收集傾倒垃圾(根據實(shí)地情況安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后,拖洗干凈。拖把要經(jīng)常在扎水車(chē)內清洗,擠干水分。噴霧器內配對清潔劑,以備噴灑污染的地面,而后拖洗干凈地面,風(fēng)干。遇有顧客,應主動(dòng)避讓。顧客流量大,可先行清潔其他部位,等顧客通過(guò)再行清潔。
定期清洗:每月安排2次徹底的手機賣(mài)場(chǎng)大掃除。主管職能:主管職能:公司安排1名主管,巡回往復的監督、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對員工指導、督促、教育。
日結:每天交接班時(shí),由當班主管小結當天工作,并分派傳達公司日結的工作任務(wù)。
周會(huì ):每周一下午交接班時(shí),由公司負責賣(mài)場(chǎng)保潔托管項目的主要負責人召開(kāi)周總結。
備注:備注:以上方案可在實(shí)際保潔工作中改進(jìn),變革,以?xún)?yōu)質(zhì)的完成清潔工作為目的。
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