城市道路清掃保潔服務(wù)規范(DB37T_937-2007)

ICS 93.080

P 51

DB37

城市道路清掃保潔服務(wù)規范

2007-12-29 發(fā)布                               2008-01-20 實(shí)施

山東省質(zhì)量技術(shù)監督局

發(fā)布

山   東   省   建   設   廳

DB37/T 937－2007

前    言

本標準由山東省建設廳提出并組織起草。 本標準起草單位：青島市政公用局、濟南市市容環(huán)衛局、威海市環(huán)境衛生管理處、山東省城建設計

院。

本標準起草人：孫向陽(yáng)、王靜、趙忠海、朱光飛、高建品、王相文、尤順玲、曾憲興、楊秀祿、塵 峰、王興成、岳玲莉。

I

DB37/T 937－2007

城市道路清掃保潔服務(wù)規范

1  范圍

本標準規定了城市道路清掃保潔的定義、等級劃分、服務(wù)要求、服務(wù)時(shí)限、安全作業(yè)、責任及監督 管理。

本標準適用于山東省城市道路的清掃保潔服務(wù)。

2  規范性引用文件

下列文件中的條款通過(guò)引用而成為本標準的條款。凡是注明日期的引用文件，其隨后所有的修改單

（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而鼓勵根據本標準達成協(xié)議的各方研究是否可以 使用這些文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

建設部  《城市道路和公共場(chǎng)所清掃保潔管理辦法》 建設部        《城市環(huán)境衛生質(zhì)量標準》

3  定義

3.1

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標準。

城市道路

指城市供車(chē)輛、行人通行并具備一定技術(shù)條件的道路、橋梁及其附屬設施，包括車(chē)行道、人行道、街巷、橋梁（立交橋、高架橋、隧道、人行過(guò)街天橋）等。

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

普掃

對城市道路路面進(jìn)行的普遍清掃。

保潔

在普掃之后進(jìn)行的巡回不間斷地揀掃撿拾。

機械化清掃

用各種機掃車(chē)對道路路面進(jìn)行的清掃。

機械灑水噴霧

對道路路面采用灑水或噴霧方式降塵的清潔作業(yè)。

機械沖洗

對道路路面采用一定水壓沖洗的清潔作業(yè)。

4  道路清掃保潔等級劃分

依據建設部《城市環(huán)境衛生質(zhì)量標準》的規定，將城市道路按保潔等級劃分為一級道路、二級道路、 三級道路、四級道路。詳見(jiàn)表 1.

表1  道路保潔等級劃分

5  清掃保潔

5.1  路面廢棄物控制指標

一至四級道路路面廢棄物控制指標符合表 2 規定。但在同一單位面積內，不得超過(guò)表中前四項廢棄 物總數的 50%。

表2  路面廢棄物控制指標

5.2  作業(yè)方式

5.2.1  一級道路

5.2.1.1  以高壓沖洗配合機械化清掃為主，人工保潔為輔，每日至少普掃 2 次，全天巡回保潔，道路 保潔質(zhì)量達到一級道路路面廢棄物控制指標，路面見(jiàn)本色。

5.2.1.2  灑水時(shí)間每天應不少于 2 次；氣溫超過(guò) 35℃時(shí)，增加一次。

5.2.1.3  立交橋、高架橋、快速路、車(chē)行遂道以及車(chē)流量大的交通主干道應實(shí)施機械化清掃保潔。

5.2.2  二級道路

5.2.2.1  以機械化清掃為主人工清掃為輔，每日普掃 2 次，巡回保潔，路面沖洗每周不少于 3 次，道 路保潔質(zhì)量達到二級道路路面廢棄物控制指標，路面基本見(jiàn)本色。

5.2.2.2  灑水時(shí)間每天應不少于 1 次。

5.2.3  三級、四級道路

5.2.3.1  以人工清掃為主，每日普掃 1 次，定時(shí)保潔, 道路保潔質(zhì)量分別達到三級、四級道路路面廢 棄物控制指標。

5.2.3.2  根據實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行沖洗、灑水。

5.2.4  橋面的保潔質(zhì)量應與所連接的道路保潔質(zhì)量標準相同。

5.2.5  人行天橋橋面、階梯保潔質(zhì)量應與一級道路保潔質(zhì)量標準相同。

5.2.6  車(chē)行隧道的路面應干凈，無(wú)積存污水和垃圾；隧道進(jìn)出口保潔質(zhì)量應與所連接路段保潔質(zhì)量標 準相同。

5.2.7  人行地道的地面、階梯保潔質(zhì)量，應與所連接路段保潔質(zhì)量標準相同。

5.3  作業(yè)規范

5.3.1  灑水（沖洗）作業(yè)規范

5.3.1.1  路面作業(yè)時(shí)，灑水車(chē)車(chē)速不得超過(guò) 20km/h；高壓沖洗車(chē)車(chē)速不得超過(guò) 15km/h。

5.3.1.2  灑水時(shí)不得漏灑（漏沖），注意調整高度和水壓。作業(yè)結束后，應做到路面、側石、交通隔 離帶以及道路相關(guān)公共設施周?chē)鸁o(wú)泥沙和積水。

5.3.1.3  清洗作業(yè)時(shí)水壓調整適當，灑水車(chē)、機掃車(chē)、人工洗刷相互配合，以消除路面的積泥、沙石、 污跡。清洗被嚴重污染的路面時(shí)，須反復沖洗，直至路面見(jiàn)本色。

5.3.1.4  清洗人行道時(shí)，灑水車(chē)須調整好水流幅寬，并配以人工洗刷路面，清洗被油污污染較為嚴重 的路面時(shí)，可適當添加洗潔精等清潔液，反復沖洗，直至路面見(jiàn)本色。

5.3.1.5  灑水車(chē)不得倒車(chē)灑水。

5.3.1.6  氣溫在 0℃以下不宜沖洗、灑水。干旱、嚴重缺水城市的路面沖洗，可根據具體情況確定。 沒(méi)有下水口的道路可不沖洗。

5.3.1.7  提倡用中水沖洗、灑水。

5.3.2  清掃作業(yè)規范

5.3.2.1  機械清掃作業(yè)規范

5.3.2.1.1  清掃作業(yè)前應檢查車(chē)輛性能，加足水，并根據路面狀況調整好機掃車(chē)側刷和吸口。

5.3.2.1.2  清掃作業(yè)不得揚塵、漏土。禁止側刷、吸口不落地空跑。

5.3.2.1.3  清掃時(shí)注意觀(guān)察路面清掃質(zhì)量和路面障礙情況，對機掃車(chē)不能清除的大件垃圾或硬物，應 及時(shí)下車(chē)清除，確保清掃質(zhì)量和設備不受損壞。

5.3.2.1.4  清掃完畢，應檢查車(chē)輛內垃圾是否卸清，并做好車(chē)輛保潔和維護，保持車(chē)容整潔，性能良 好。

5.3.2.1.5  機掃車(chē)清掃作業(yè)時(shí)車(chē)速不得超過(guò) 10 km/h；機掃車(chē)保潔作業(yè)時(shí)車(chē)速不得超過(guò) 20 km/h。

5.3.2.2  人工清掃作業(yè)規范

5.3.2.2.1  普掃時(shí)，應按人行道路面、樹(shù)穴及周邊、車(chē)行道路面、下水井口的順序進(jìn)行全面清掃。

5.3.2.2.2  歸攏的垃圾靠邊打堆，及時(shí)清運，不漏收。清掃道路時(shí)不得將垃圾掃入下水井、綠地。

5.3.2.2.3  清掃道路時(shí)須小心推掃，不得漏掃、揚掃，控制揚塵。

5.3.2.2.4  保潔時(shí)，巡回走動(dòng)，及時(shí)清除路面垃圾。路面可揀拾的廢棄物停留時(shí)間不得超過(guò) 30 分鐘。

5.3.2.2.5  雨后、融雪后，路面灰渣、灰沙及其它廢棄物應及時(shí)清掃干凈。

5.3.2.2.6  發(fā)現有人隨地亂扔垃圾，應及時(shí)進(jìn)行勸阻。發(fā)現路面被嚴重污染時(shí)，應及時(shí)向主管部門(mén)匯報。

5.3.2.3  機械和人工配合清掃作業(yè)規范

應符合 5.3.1.2.1 和 5.3.1.2.2 的要求。

5.4  行為要求

5.4.1  應做到文明、清潔、安全和有序，最大限度地減少對環(huán)境的污染和對公眾生活的影響。

5.4.2  清掃作業(yè)間隙，清掃工具擺放整齊，保潔垃圾密閉存放。

5.4.3  保潔時(shí)間少使用大掃把，多采用揀拾的方式。

5.4.4  清潔工人要根據本路段的人、車(chē)流情況，合理安排作業(yè)方式，應避開(kāi)行人和車(chē)流高峰，注意作 業(yè)安全。道路大面積污染需要集中清掃時(shí)，及時(shí)向交警部門(mén)反映，按規定設置安全警示標志。

5.4.5  清掃作業(yè)時(shí)要隨掃隨收，及時(shí)清理，把垃圾倒入密閉容器內，不得亂倒。嚴禁焚燒樹(shù)葉、雜草 和廢棄物。

6 安全

6.1  環(huán)衛作業(yè)單位應建立健全安全生產(chǎn)管理制度和落實(shí)安全生產(chǎn)責任人，并有完整的作業(yè)和檢查記錄。

6.2 嚴格遵守交通規則，環(huán)衛作業(yè)車(chē)輛盡量避開(kāi)交通高峰時(shí)段作業(yè)。機掃車(chē)、灑水車(chē)車(chē)尾應有反光標 志（或加貼反光膜），作業(yè)時(shí)須亮警示燈。夜間作業(yè)時(shí)還須開(kāi)啟示寬燈，關(guān)閉提示音樂(lè )。灑水車(chē)需在規 定加水口取水。

6.3  道路清掃保潔人員（含機掃車(chē)司機、隨車(chē)的人工輔助清掃人員）作業(yè)時(shí)應著(zhù)職業(yè)工裝、反光背心， 并保持著(zhù)裝干凈、整潔。

7  清掃保潔服務(wù)時(shí)限

7.1 普掃時(shí)限：第一次清掃 6:30 之前完成，冬季或無(wú)路燈路段推后半小時(shí)，第二次清掃 15:00 前完成。

7.2  保潔時(shí)限：一級二級道路保潔時(shí)間夏季每日不少于 10 小時(shí)，冬季不少于 8 小時(shí)。三級四級道路夏

季每日不少于 8 小時(shí)，冬季不少于 6 小時(shí)。

7.3  沖洗在前人工清掃在后的作業(yè)方式，第一次沖洗時(shí)間應在每日 4:00 前完成。第二次沖洗應在 13:00 前完成。

7.4  灑水時(shí)限：早晨灑水在 6:30 前完成，下午灑水在 13:30 前完成，其它時(shí)間灑水要避開(kāi)人車(chē)流高峰 期。

8 責任

8.1  城市道路清掃保潔由城市環(huán)境衛生主管部門(mén)負責組織實(shí)施。

8.2  提倡采用招投標等方式確立清掃保潔單位，委托合同中應明確服務(wù)質(zhì)量標準。

9  監督管理

9.1  清掃保潔責任單位應定期進(jìn)行服務(wù)作業(yè)質(zhì)量分析，及時(shí)解決作業(yè)質(zhì)量問(wèn)題。

9.2  清掃保潔責任單位應建立舉報投訴機制，自覺(jué)接受社會(huì )監督。

9.3  清掃保潔責任單位應按照本規范對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督考核，對違反本標準的單位和個(gè)人及時(shí)做出 處理。