物業(yè)部如何協(xié)調與清潔公司、垃圾清運公司的工作關(guān)系？

物業(yè)管理公司選定專(zhuān)業(yè)清潔公司、垃圾清運公司承包大廈所轄物業(yè)區域日常清潔、消殺及垃圾清運工作后，由物業(yè)部負責監督檢查承包公司的工作，主要協(xié)調好以下兩方面工作關(guān)系：

（1）要求清潔公司制定工作計劃和工作標準并提供給物業(yè)部。

物業(yè)部應要求清潔公司具體制定整個(gè)大廈的清潔工作及消殺工作的計劃，包括清潔員的設置及崗位職責、服務(wù)標準、技術(shù)要求、責任和義務(wù)，并簽訂合同約定。同時(shí)，也要求垃圾清運公司制定包括垃圾清運時(shí)間及服務(wù)標準的工作計劃，并與物業(yè)部簽訂《垃圾清運合同》，作為物業(yè)部監督檢查的依據。

（2）物業(yè)部制定具體標準并監督實(shí)施。

物業(yè)部根據實(shí)際情況制定一些制度、規定，如《清潔工作檢查規程》、《消殺管理辦法》等，并監督清潔公司或專(zhuān)業(yè)消殺公司實(shí)施。

清潔公司駐大廈的主管根據《清潔工作規程》要求及清潔工作和消殺工作計劃，安排屬下員工進(jìn)行具體清潔及消殺工作；垃圾清運公司則按《垃圾清運合同》的要求安排人員進(jìn)行垃圾清運工作。物業(yè)助理依據上述文件每天進(jìn)行監督檢查。

日常工作中，物業(yè)部除制定上述規定和管理辦法外，還要規定清潔工人的工作操行及遵守大廈的有關(guān)管理規定。應以合約形式約定雙方的行為規范，并附帶經(jīng)濟責任。