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保潔知識/train infomation
1.綠化管理方案的重要性
物業(yè)的綠化系統一般由庭院綠化的“點(diǎn)”、道路綠化的“線(xiàn)”和公共綠地的“面”組成。進(jìn)行綠化管理要本著(zhù)“經(jīng)濟、美觀(guān)”的指導思想,正確選擇植物的品種,注意植物布置的層次搭配,利用精巧的園林藝術(shù)小品和豐富多樣的園林植物進(jìn)行多層次的立體綠化,形成優(yōu)美清新、綠意盎然、賞心悅目的生態(tài)環(huán)境。
同時(shí),綠化植物的日常養護管理十分重要。綠化養護管理工作包括除草、松土、澆水、整形、除蟲(chóng)等,還有防止人為的毀壞。在做好日常性管理的同時(shí),還要針對不同花草樹(shù)木的品種、不同習性、不同季節、不同生長(cháng)期對生存的客觀(guān)條件的要求,進(jìn)行針對性的和動(dòng)態(tài)性的管理。做到樹(shù)木生長(cháng)茂盛無(wú)枯枝,樹(shù)形美觀(guān)完整無(wú)傾斜,花壇土壤疏松無(wú)垃圾,草坪平整清潔無(wú)雜草。
因此,進(jìn)行綠化管理時(shí)必須制定合適的管理方案,做到管理有序。根據物業(yè)的具體情況,制定相應的工作標準和服務(wù)程序,明確規定綠化管理工作每一個(gè)崗位的工作職能,每一項工作的操作步驟,各種問(wèn)題的處理方法,使每一個(gè)員工工作都有章可依,從而不斷提高綠化管理質(zhì)量。
2.綠化管理方案的內容
(1)綠化管理機制
綠化部根據物業(yè)的具體情況制定合適的綠化管理機制,使綠化工作井然有序地進(jìn)行。一般情況下,如今大部分物業(yè)公司都會(huì )采用“閉環(huán)+激勵”的內部運作機制進(jìn)行綠化區域分工,區域負責,責任到人。下級對上級負責,事情一環(huán)扣一環(huán),形成一個(gè)有機結合的綠化管理閉環(huán),進(jìn)行“零干擾”的隱形服務(wù),利用節假日的時(shí)間施行剪草剪枝,以盡量減少綠化作業(yè)時(shí)間對用戶(hù)正常工作的干擾。同時(shí),在進(jìn)行綠化管理日常工作時(shí),按照綠化實(shí)施、綠化檢查、綠化改進(jìn)的步驟,先制訂出科學(xué)合理的綠化作業(yè)標準,然后組織實(shí)施,并對綠化作業(yè)進(jìn)行監督,檢查,分析其有效性,以不斷改進(jìn)綠化工作。
(2)綠化管理的標準
在制定綠化管理方案時(shí),首先要根據物業(yè)內綠化的具體情況明確綠化管理的標準與措施等。下面給出的是綠化管理中的普遍要求,讀者可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
1)綠化養護的標準
a.新種樹(shù)苗:本地苗成活率達95%以上,外地苗成活率達85%以上;
b.蟲(chóng)害的樹(shù)木不超過(guò)2%;
c.綠地更新及時(shí)率達到98%;
d.綠化存活率達到98%以上;
e.殘枝斷葉控制率達到98%;
f-有專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施綠化養護管理;
g.及時(shí)修剪和補栽補種,無(wú)雜草、雜物;
h.花卉、綠籬、樹(shù)木根據品種和生長(cháng)情況,及時(shí)修剪整形,保持觀(guān)賞效果;
i.定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍工作;
j.綠化建筑小品無(wú)損壞;
k.保持綠地土壤疏松、無(wú)積水,合理、有效施肥,增強土壤肥力,改善土 壤理化性狀。
2)綠化面貌的標準
a.綠地內清潔、整齊;
b.無(wú)明顯病蟲(chóng)危害,無(wú)藥害;
c.根據實(shí)際情況制定養護、補種計劃,并按期實(shí)施。
3)景觀(guān)效果的標準
a.根據管理區域綠地植物分布狀況及生長(cháng)的各個(gè)階段,對植物群落合理養護,保持植物季相分明、色彩豐富、群落完整、層次得當、生長(cháng)茂盛,營(yíng)造管理區域優(yōu)美的整體景觀(guān)效果;
b.群落結構群落合理完整,層次豐富,黃土不裸露,樹(shù)木種間、株間生長(cháng)空間與層次處理得當,整體觀(guān)賞效果好;
c.樹(shù)木生長(cháng)喬灌木主干挺立,樹(shù)形完整優(yōu)美,枝葉茂盛,季相明顯;針葉樹(shù)應保持明顯的頂端優(yōu)勢;整形樹(shù)木應按觀(guān)賞要求養護成一定形態(tài);花灌木按時(shí)開(kāi)花結果,綠籬連續、無(wú)空檔、無(wú)死樹(shù)枯枝;地被植物應為四季常綠的觀(guān)花或觀(guān)葉品種;
d.花卉布置花卉健壯,始花期方可種植,株行距適宜,花期整齊,圖案美觀(guān),按時(shí)開(kāi)花;
e.草坪鋪植草種純,生長(cháng)茂盛,無(wú)空禿;
f.雜草控制 無(wú)大型野草、無(wú)纏繞性、攀援性雜草,基本無(wú)雜草;
g.設備設施 建筑小品、輔助設施完好無(wú)損;
h.環(huán)境衛生。綠地整潔,無(wú)垃圾。
4)病蟲(chóng)害防治的標準
a.應采取病蟲(chóng)害綜合防治措施,病蟲(chóng)害對植物的危害性應控制在不影響觀(guān)賞效果的指標之內;
b.病害危害程度:基本無(wú)危害跡象;
c.食葉性害蟲(chóng)為害率小于5%;
d.刺吸性害蟲(chóng)為害率小于10% ;
e.蛀干性害蟲(chóng)為害率小于3%。
(3)綠化管理的內容與計劃
綠化管理的內容與計劃是綠化管理方案中的重要內容。綠化管理的內容一般包括物業(yè)內所有花木、草坪、喬木、灌木的種植、養護、修剪、松土、除草、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等。綠化管理的計劃要根據物業(yè)內所種植植物品種的習性、生長(cháng)周期等情況進(jìn)行制定。
(4)綠化管理的宣傳教育
要做好綠化管理工作,除了要靠物業(yè)公司人員的努力外,還需要物業(yè)用戶(hù)的配合。清潔部應對物業(yè)用戶(hù)進(jìn)行綠化管理的宣傳教育,加強物業(yè)用戶(hù)愛(ài)護花草的意識,同時(shí)綠化部應根據具體情況,制定相關(guān)的綠化管理規定,并進(jìn)行公示,告知所有工作人員及物業(yè)用戶(hù),要求其遵守。
下面列出部分規定,以供參考。
1)凡是物業(yè)范圍內一切用戶(hù)和過(guò)往人員,均須遵守本規定。
2)搞好物業(yè)綠化是全體居住人員及過(guò)往行人應盡的責任和義務(wù),要樹(shù)立 “愛(ài)護綠化,講究文明”的社會(huì )風(fēng)尚。
3)設立專(zhuān)業(yè)花圃組,對物業(yè)范圍內的綠化、苗木進(jìn)行管理、培植,負有美 化物業(yè)的責任。
4)嚴禁任何單位和個(gè)人毀壞花木、踐踏草坪;嚴禁在綠化地內堆放物品、踢足球、打羽毛球;不得任意開(kāi)挖綠化地;嚴禁在綠化地內停放自行車(chē)、人力車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē);嚴禁在綠化地內遛狗;嚴禁在樹(shù)上拉繩、晾曬衣服被褥;不準在綠化地帶丟放建筑垃圾;不準在綠化帶內挖沙、取土、焚燒物品、燃放鞭炮煙花等。
5)嚴禁在樹(shù)木、綠化地帶內設置各種廣告標語(yǔ)牌;未經(jīng)同意,不準在綠化 帶空地上設管線(xiàn),遷移和損壞樹(shù)木、花草。
6)提倡、鼓勵用戶(hù)在圍欄內布置花草,陽(yáng)臺上種植花卉,增設物業(yè)景觀(guān)。陽(yáng)臺置盆景要有保護架等安全措施。嚴禁樓上向下亂扔雜物、潑污水等不文明行為,對教育無(wú)效者除責令清掃干凈外,并報有關(guān)部門(mén)處理。
7)嚴禁偷摘花草,轎車(chē)、出租車(chē)禁止駛入草坪。
8)綠化用水不得擅自改為它用。
9)破壞綠化按規定進(jìn)行處罰,具體處罰金額由綠化部根據實(shí)際情況制定。
a.對亂砍或碰斷樹(shù)木主干,每株罰款x x元;對攀爬樹(shù)木、剝樹(shù)皮造成損傷的,每株罰款X X元;
b.攀摘花朵、枝條的,每朵(枝)罰款xx元;因亂放材料或其他事故損壞花木的,每枝罰款Xx元;破壞草坪的,每平方米罰款X X元;
C.撞壞鐵欄柵,每公尺罰款X X元;
d.對在綠化地帶晾曬衣物,被褥者,由管理人員予以警告,并對其進(jìn)行教育;
e.為了做好這項工作,對檢舉破壞綠化的人員,給予罰款收入的50%作為獎勵,獎罰由管理處執行。對違反園林綠化規定,不聽(tīng)勸阻、刁難、辱罵或歐打管理人員,情節嚴重的,送交司法部門(mén)處理。
3.綠化管理方案舉例
下面是某綜合物業(yè)的綠化管理方案,讀者可以此為參考,根據實(shí)際情況制定相應的綠化管理方案。
(1)綠化現狀分析
XX國際廣場(chǎng)的綠化率37.6%,不算很高,但品種很繁多,光樹(shù)種就有10多種,主要有樟樹(shù)、棒樹(shù)、垂柳、青楓、水衫、日本晚櫻、雪松、棕桐、梅花、紅葉李、桂花、灌木叢、翠竹等;輔以草坪、花架。從景觀(guān)設置上,體現了一種文化景觀(guān)的氛圍,一種以人為本的構想,這也是綠化管理上的管理重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(2)綠化管理的重點(diǎn)和措施
通過(guò)對xx國際廣場(chǎng)的分析,得出綠化管理的重點(diǎn)在于保持植物長(cháng)青,營(yíng)造綠色家園,在管理的思路上,擬采用管養結合、綜合管理的模式,確保綠化達標 率達99%以上。
1)管養結合:管理與養護相結合。養護是針對植物本身的養護,是一門(mén)科學(xué),而管理則是一門(mén)藝術(shù)。通過(guò)與社區文化相結合,開(kāi)展綠化教育、愛(ài)我家園、樹(shù)木認養等活動(dòng),以文化來(lái)管理,做好綠化管理。
2)綜合管理:程序統一規劃,按統一的流程操作;同時(shí)利用樓頂平臺、陽(yáng)臺,構筑立體綠色花園,從而使整個(gè)小區的綠色環(huán)境達到完美的統一。
3)在綠化管理中,根據綠化管理模式和思路,擬采用如下管理措施:
a.制訂科學(xué)有效的養護計劃;
b.根據不同的植物制定相對應的養護措施;
c.對植物的生長(cháng)狀況進(jìn)行考評,以對養護計劃進(jìn)行修正;
d.開(kāi)展多種多樣的社區文化活動(dòng),綠化教育,培養物業(yè)使用人主動(dòng)愛(ài)護環(huán) 境的理念。
(3)綠化管理的標準
1)草坪管理:草坪的管理標準是草種生長(cháng)旺盛,呈勃勃生機,草坪整齊雅觀(guān),四季常綠。管理工作包括草坪生長(cháng)勢、修剪、灌溉、施肥、除雜草、填平坑 洼、補植及病蟲(chóng)害防治。
草種生長(cháng)正常,整齊雅觀(guān)、四季常綠,綠地呈現自然景觀(guān),無(wú)枯葉,草種覆蓋率達95%以上,雜草率低于5%,澎螟菊草坪覆蓋率95%(其余草種5%以上)、高度≤10cm,無(wú)坑洼積水,無(wú)明顯裸露地,及時(shí)補植死亡草種,病蟲(chóng)害率控制在0. 1%以下。
2)灌木和花卉管理灌木和花卉的管理標準是生長(cháng)良好,花繁葉茂,造型美觀(guān),修剪工藝精細,植物造型具有藝術(shù)感和創(chuàng )意,產(chǎn)出精品。
3)喬木的管理:?jiǎn)棠镜墓芾順藴适巧L(cháng)旺盛,枝葉健壯,樹(shù)型美觀(guān)。行道樹(shù)上緣線(xiàn)整齊,修剪適度,干枝冠美,無(wú)死樹(shù)缺株,無(wú)枯枝殘葉,景觀(guān)效果 優(yōu)良。
4)園路管理:園路管理標準是路面保持清潔、美觀(guān)、完好無(wú)損,要求及時(shí)清除路面垃圾雜物,修補破損并保持完好,保持路面干凈、美觀(guān)以增強園林美化效果。
5)環(huán)境衛生:環(huán)境衛生要求綠地清潔,無(wú)垃圾雜 物,無(wú)石礫磚塊,無(wú)干枯枝葉,無(wú)糞便暴露,無(wú)鼠洞和蚊蠅滋生地。
6)綠地維護:保護綠地紅線(xiàn)和紅線(xiàn)內的花草樹(shù)木, 對任何侵占和破壞行為要加以制止。
7)設施維護:保護圍欄、護樹(shù)架和護網(wǎng)等綠化設 施,對破壞行為要加以制止并及時(shí)報告綠化管理部門(mén), 保護綠化供水設施,防止綠化用水被盜用。
(4)綠化管理的內容與計劃
綠化管理內容主要包括:清潔衛生、澆水、除雜草、整形修剪、松土、施肥、病蟲(chóng)害防治、防止外力破壞、死苗更換等一系列工作。
1)清潔衛生對物業(yè)內綠地的垃圾、枯枝、落葉進(jìn)行清理,保持綠地整潔,以免病蟲(chóng)害滋生。
2)澆水養護澆水時(shí),根據當地氣候特點(diǎn)和不同植物的不同生長(cháng)特性及不同氣候條件確定不同的澆水量和澆水頻度。以澆透為原則,每次澆水最低量為灌滿(mǎn)樹(shù)木集水圈為準,其頻度為一天一次或隔日一次。此外結合天氣土壤干濕情況適當調整淋水頻度。保持草地濕潤,以達到滿(mǎn)足花卉、樹(shù)木及草坪的生長(cháng)。
3)施肥每季施肥二次。喬木、大灌木以花生就穴施為主,小灌木及草本以復合肥、尿素撒施為主。
4)整形修剪整形修剪不僅能調節和均衡樹(shù)勢,而且使樹(shù)木生長(cháng)健壯,樹(shù)型美觀(guān),花繁葉茂,還能提高新移植樹(shù)木的成活率。喬木每?jì)蓚€(gè)月修剪一次,大灌木每月一次,以保持冠形完整飽滿(mǎn)。修剪樹(shù)木的殘、枯、陰枝,以利健康枝條生長(cháng)。小灌木每月修剪一至二次。
5)除雜草做到即見(jiàn)即除,斬草除根。
6)松土 主要是喬木、大灌木集水圈及小灌木株行間進(jìn)行松土,每月一次。通過(guò)松土,給苗木創(chuàng )造一個(gè)良好的生長(cháng)環(huán)境。
7)病蟲(chóng)害防治 采用以預防為主,綜合治理的方針。及時(shí)發(fā)現,對癥下藥,及時(shí)處理,以免病蟲(chóng)害蔓延。
8)補苗對意外損傷或自然死亡及老化的苗木及時(shí)進(jìn)行更換,以免影響景觀(guān)效果。
(5)寫(xiě)字樓和酒店公寓的綠化擺放
1)室內擺放植物標準
a.整體要求。株型美觀(guān)、造型優(yōu)雅,花葉并茂,極富生機,達到整體布局 理,環(huán)境綠化美化之效果。
b.植株要求?;ㄉr艷,花粉、花瓣無(wú)毒,無(wú)致人過(guò)敏之質(zhì)素;花枝柔韌具彈性感,無(wú)妨礙觀(guān)賞視線(xiàn)之枝條;花盆質(zhì)地樸素大方,花盆規格依環(huán)境而定;植株規格、式樣、數量和擺放位置須與設計一致,擺放點(diǎn)必要時(shí)須拍照對照;室花經(jīng)消毒、殺蟲(chóng)處理后再擺放,并安排人員定期養護和更換。
c.品種選擇。xx國際廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、酒店公寓大堂室內綠化擬采用高檔次陰生花卉,大花(高150厘米以上)選擇了散尾葵、國王椰子、發(fā)財樹(shù)、巴西鐵柱、非洲茉莉、千年劍竹、百合竹、綠蘿竹等15種;中花(高50-100厘米)選擇紅鐵、青鐵、巴西鐵、荷蘭鐵等9種;小花(高50厘米以下)選擇金橘、仙客來(lái)、杜鵑、太陽(yáng)紅、金枝玉葉等10種。
2)綠化擺放方案
地點(diǎn)花卉規格花卉數量
大花4
寫(xiě)字樓入口中花12
小花20
地點(diǎn)花卉規格花卉數量
寫(xiě)字樓電梯廳大花2
中花2
小花10
大堂特大花6
大花8
中花12
小花20
標準層電梯廳大花2
中花2
小花4
酒店公寓大堂大花6
中花8
小花20
客服中心過(guò)道中花6
(6)綠化管理的檢查
某綜合物業(yè)的綠化管理檢查細則如表2-6所示:
表2-6某綜合物業(yè)的綠化管理檢查細則
分類(lèi)序號項目標準檢查方法頻率
a.修剪(a)喬木無(wú)枯枝、無(wú)阻礙、樹(shù)枝分布 均勻目視,抽檢10棵2次/年
(b)灌木成型、整齊目視,抽檢30米>5次/年
(c)卓坪草坪目視平整、整齊目視,抽檢5處2 ~3次/年
b.施肥(a)喬木灌木覆土平整、肥料不露出土面目視檢查4次/年
(b)草地不傷及花草目視檢查1次/年
(c)花卉少量多次,不傷及花草目視檢查視長(cháng)勢定
C.防病 治蟲(chóng)無(wú)明顯枯枝、死杈.有蟲(chóng)害 枝條在2%,以下目視檢查防治1次/年, 發(fā)現時(shí)噴射
d.抗旱(a)花卉、苗泥土不染花葉、土不壓苗、 水不沖苗目視,全面檢查2次/年
(b)樹(shù)木草地澆水透水深度為;樹(shù)木, 3cm;草地,2cm;無(wú)旱死現象抽查5次2次/周
e.日常 養護(a)除雜草無(wú)明顯雜常,透氣性良好抽查50平方米>6次/年
(b)補栽補種無(wú)黃土裸露抽查5處及時(shí)補上
(c)防風(fēng)排澇有積水、斷枝落葉現象目視檢査1次/天
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