清潔保養的概念

掃地、拖地、擦玻璃、撣灰塵，保持居家的窗明幾凈，這是傳統的保持清潔的概念。隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入，國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的提高，清潔的對象不再是傳統的方磚鋪地、石灰抹墻的平房陋屋和幾代人同居一室的石庫門(mén)樓房，而是由多種多樣裝飾材料裝修起來(lái)的多層、高層、超高層的樓宇和環(huán)境優(yōu)美的別墅、公寓、酒店。同時(shí)，工廠(chǎng)的廠(chǎng)房、車(chē)間也一改呆板、單調的老樣子，開(kāi)始注重企業(yè)的形象。要使這些華麗的建筑物長(cháng)久地保持風(fēng)采，傳統的保持清潔的方法已經(jīng)是無(wú)法完成了。我們必須根據建筑裝飾的材料，選用適合的專(zhuān)用清潔劑、專(zhuān)用清潔設備和工具來(lái)對建筑物進(jìn)行清潔。為了避免在清潔中損傷建筑物裝飾材料的光澤、色彩、質(zhì)地、質(zhì)感，我們必須對建筑物進(jìn)行不斷的保養。這就是清潔保養的概念。

（一）建筑物清潔保養的社會(huì )性

建筑物本身就具有杜會(huì )性，尤其是經(jīng)過(guò)裝飾美化后就更突出了社會(huì )性，而建筑物經(jīng)過(guò)清潔保養后，其社會(huì )性主要體現在以下兩點(diǎn)。

1.建筑物清潔保養的好壞，直接關(guān)系到城市的風(fēng)貌

一個(gè)城市的清潔程度除了道路的平面清潔外，還有建筑物立體的清潔以及建筑物內部的清潔。新加坡被稱(chēng)為世界上最清潔的城市，其中一個(gè)原因就是新加坡規定所有建筑物的外墻每年必須清洗數次，每五年必須重新涂飾一次。因此，做好建筑物的清潔保養會(huì )使城市永遠保持嶄新的形象，永遠朝氣蓬勃，充滿(mǎn)生機。

2.建筑物清潔保養體現出人的精神文明的程度

經(jīng)過(guò)清潔保養后的建筑物，窗明幾凈，地板光彩照人、質(zhì)感凝重，地毯色澤鮮艷、絨面松軟而富有彈性，這種環(huán)境會(huì )使人工作時(shí)精神集中，閑暇時(shí)心情舒暢。同時(shí)在這種環(huán)境中生活的人們，為了適應這種氛圍，會(huì )不由自主地變得溫文爾雅，彬彬有禮。如果沒(méi)有這種環(huán)境的約束，人們隨口吐痰，隨手扔煙蒂、果皮，久而久之，會(huì )產(chǎn)生一種什么樣的后果？

（二）建筑物清潔保養的經(jīng)濟性

建筑物清潔保養是要花錢(qián)的，要購買(mǎi)清潔保養材料、設備、工具，要支付員工工資等等，但它會(huì )給業(yè)主和物業(yè)管理者帶來(lái)明顯的經(jīng)濟效益。

1.對房產(chǎn)的租售起到積極作用

在目前房產(chǎn)總量供大于求的形勢下，客戶(hù)把建筑物的清潔保養作為選擇的條件之一，清潔保養做得好，客戶(hù)滿(mǎn)意，租售率相對就高，反之則低。例如，上海浦東某大廈與德國某銀行上海分行就售樓業(yè)務(wù)的談判曾持續了半年多的時(shí)間，但德國方面同時(shí)還面對其他眾多樓盤(pán)，精挑細選，遲遲未做決斷。在關(guān)鍵時(shí)刻，德國談判代表發(fā)現該大廈的清潔保養承接單位的員工操作十分規范，清潔保養工作十分出色，由此達成了購置兩個(gè)樓面近4000平方米的售樓合同。從此，該大廈的租售率一直穩居行業(yè)前列。

2.防止國有資產(chǎn)的流失

我們引用一段宋冬先生①的文字:"上海大劇院是上海城市總體規劃中重點(diǎn)建設的一個(gè)項目，用地面積21644平方米，占地面積11528平方米，總建筑面積62803平方米，投資總預算為13億人民幣。外墻為高科技的彩釉玻璃幕墻，采用暴露式鋼索結構，這種新技術(shù)、新材料是首次出現在亞洲建筑工地上。而公共空間的主要裝飾材料為大面積采用希臘水晶白石材，這種材料晶瑩剔透，舉世罕見(jiàn)，這樣大面積地采用潔白無(wú)瑕的材料，世界上還沒(méi)有先例?；⌒螇投芘茐Σ伤Φ膩喒饨瘘S色石材是已近絕跡的石材?！蔽覀冊僖靡欢挝淖?“一般民用建筑平均每平方米的建筑面積就有3?5平方米面積的內裝修工程和0.15-0.75平方米的外裝修工程（高級外裝修達0.75-1.3平方米）；一般情況下，建筑裝飾工程量占整個(gè)建筑物勞動(dòng)總量的25%~30%，工期占50%,甚至更多，造價(jià)占總造價(jià)的30%，高級裝修占50%?！?由此可見(jiàn)，如果做不好清潔保養，建筑物裝飾材料受到損壞，不就是造成國有資產(chǎn)流失嗎？

①宋冬：上海大劇院大堂及公共空間的施工圖設計與施工現場(chǎng)總指揮。該段文字選自其撰寫(xiě)并刊登在《室內設計與裝修》雜志上的文章。

（三）建筑物清潔保養的科學(xué)性

隨著(zhù)建筑裝飾材料業(yè)的蓬勃發(fā)展，裝飾材料的新品種不斷涌現，清潔保養材料和設備也相應地得到發(fā)展，使得建筑物清潔保養行業(yè)面臨新的挑戰，這就要求我們：

（1）必須了解裝飾材料的性質(zhì)和結構。需要了解裝飾材料是天然的還是人工合成的，是有機的還是無(wú)機的，是酸性的還是堿性的，是單一的還是復合的；還要了解裝飾材料的結構，如釉面磚表面釉層的厚度、硬度，地毯絨面是圈絨還是割絨，大理石地板的材料成分、含量等等。

（2）必須了解建筑物裝飾材料在裝修時(shí)的施工工藝和技術(shù)要求。據報道，曾發(fā)生過(guò)幕墻玻璃的鍍膜在清潔保養時(shí)，被酸性清洗劑損壞的事故。按照建設部行業(yè)標準JCJ102-96《玻璃幕墻工程技術(shù)規范》的“條文說(shuō)明”中的要求，熱反射玻璃的鍍膜應朝室內一側；中空玻璃鍍膜應在第二面上。因此，清洗幕墻玻璃是不會(huì )發(fā)生損壞鍍膜的事故的，除非安裝施工時(shí)將玻璃鍍膜裝反。當我們掌握了裝修時(shí)的施工工藝時(shí)，就不會(huì )犯類(lèi)似的錯誤。

（3）必須了解污染建筑物裝飾表面的灰塵、污漬、污垢的來(lái)源和成分。大氣中的有害氣體，陽(yáng)光中的紫外線(xiàn)，以及水分、霧氣、灰塵、砂礫、人為作用，都會(huì )對建筑物表面造成不同程度的污染，引起化學(xué)反應，導致裝飾材料的晶體變化，使得建筑物裝飾材料失去光澤、變色、表面粗糙，影響裝飾效果和裝飾材料的壽命。

（4）必須了解清潔保養材料、設備、工具的性能和使用方法。

做到以上4點(diǎn)，就做到了知己知彼，才能在清潔保養工作中游刃有余，有的放矢地使用最合適的清潔材料、設備、工具，來(lái)清潔保養建筑物。

（四）建筑物清潔保養的規范性

清潔保養行業(yè)對清潔保養工作有一個(gè)認定的過(guò)程，而社會(huì )對建筑物清潔保養行業(yè)也有一個(gè)認i只過(guò)程。這個(gè)行業(yè)要得到社會(huì )的認可，首先應該做到的是規范性。為保證清潔保養的質(zhì)量必須做到：

（1）規范的施工工藝；

（2）嚴格的質(zhì)量標準；

（3）具體的檢查方法；

（4）周密的管理制度。

一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的清潔保養企業(yè)，做到以上4條，將會(huì )有廣闊的業(yè)務(wù)市場(chǎng)和可觀(guān)的經(jīng)濟效益。整個(gè)清潔保養行業(yè)，只有有了較為統一的質(zhì)量標準，才會(huì )有大的發(fā)展。