綠化保潔半自主管理模式

（一）半自主管理模式的定義

半自主管理模式是指在物業(yè)保潔、綠化管理中，有一部分工作由物業(yè)公司的保潔、綠化管理人員自行完成，而另一部分工作則由外包的專(zhuān)業(yè)清潔、綠化公司完成。

就保潔而言，如需對外墻進(jìn)行清洗，而自己又沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的清潔技術(shù)人員及高空作業(yè)機械，這樣就可外包給專(zhuān)業(yè)的清潔公司來(lái)完成；就綠化而言，物業(yè)公司往往沒(méi)有自己的花木生產(chǎn)基地，只負責綠化的日常管理、環(huán)境布置及一般性的綠化改造工作，而綠化改造及環(huán)境布置所需要的花木則從社會(huì )上其他專(zhuān)業(yè)公司購買(mǎi)，一些比較大型的綠化改造及園林工程也外包給專(zhuān)業(yè)的環(huán)境綠化公司來(lái)完成。

（二）半自主管理模式的特點(diǎn)

半自主管理模式具有以下特點(diǎn)：

（1）可以充分利用社會(huì )資源，減輕物業(yè)公司的負擔。在這種管理模式下，物業(yè)管理公司不必花大量的資金去購買(mǎi)一些不太常用的專(zhuān)業(yè)機器和工具，而是根據目前社會(huì )分工越來(lái)越細的特點(diǎn)，充分利用社會(huì )上的專(zhuān)業(yè)資源，把一些不太常做的、專(zhuān)業(yè)化極強的工作交由相應的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)完成，以減輕物業(yè)管理公司的負擔。

（2）人員少，管理容易。在這種管理模式下，清潔工作人員相對較少，機構設置簡(jiǎn)單，但操作層的員工還由物業(yè)公司控制，因此管理起來(lái)相對容易。

（3）清潔管理具有消費性。由于清潔工作人員相對較少，因此不可能開(kāi)展大規模的多種經(jīng)營(yíng)和對外創(chuàng )收活動(dòng)，清潔管理費用的支出遠大于清潔創(chuàng )收，使清潔部門(mén)成為一個(gè)消費部門(mén)。在這種模式下，清潔部門(mén)在做好工作的同時(shí)應盡量控制費用支出，減少物業(yè)管理公司的負擔。

（4）物業(yè)清潔管理費用受市場(chǎng)影響較大。一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作由社會(huì )上的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)完成，因此當市場(chǎng)價(jià)格變化時(shí)，物業(yè)清潔管理費用也難免會(huì )隨之波動(dòng)。

（三）人員配置要求

在半自主管理模式下，綠化人員及崗位設置一般相對簡(jiǎn)單。一般保潔、綠化部分工作歸入環(huán)境部，由環(huán)境部經(jīng)理統一領(lǐng)導。環(huán)境部經(jīng)理下設清潔主管兼技術(shù)指導1名，全面負責清潔管理工作；綠化主管兼園藝師1名，全面負責綠化的管理工作。主管以下根據公司所管轄的面積大小及管理處的分布情況，每10~15名員工設保潔、領(lǐng)班各1名，負責某一區域的保潔、綠化管理工作。領(lǐng)班可兼技術(shù)員，也可在領(lǐng)班之下根據工種需要每班另設技術(shù)員1~2名，負責管理范圍內的保潔、綠化工作的技術(shù)指導。半自主管理模式的員工配置也可按每450。平方米配置1名綠化工。