社區保潔工作之應急清潔

對意外情況制定清潔工作應急處理措施，可避免其對物業(yè)環(huán)境衛生的影響，為業(yè)主和用戶(hù)提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應的標準。意外情況指：火災，污雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞，暴風(fēng)雨，梅雨天，水管爆裂，戶(hù)外施工，裝修等現象。

1，火災后的應急處理措施

（1）要掌握火情，有計劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉庫物質(zhì)、文件等的疏散轉移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導工作。

（2）加強易燃清潔用品的管理。

（3）清潔班倉庫常配各種應急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。

（4）及時(shí)清理干凈火災遺留的雜物。

（5）等現場(chǎng)調查結束后，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準后再清理火災現場(chǎng)。

2，污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應報理

（1）維修工迅速趕到現場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響。

（2）責任區清潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。

（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車(chē)，避免造成第二次污染。

（4）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到看不到污物。

3，暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛生的應急處理措施

（1）清潔班班長(cháng)勤巡查，督導各個(gè)崗位的清潔工作，加強與其他部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系工作。

（2）天臺、裙樓平臺的溝渠由班長(cháng)專(zhuān)人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通。

（3）檢查雨、污水井，增加清理次數，確保暢通無(wú)阻。

（4）各個(gè)崗位清潔員配合安全管理員關(guān)好各個(gè)樓層的門(mén)窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內，淋濕墻面或打碎玻璃。

（5）倉庫內備好雨衣服、鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到育備無(wú)患。

（6）要注意高空墜物。

4，梅雨天氣應急方案

（1）梅雨季節，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現返潮現象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應開(kāi)關(guān)自動(dòng)導通等現象。

（2）在人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。

（3）加快工作速度，班長(cháng)要加強現場(chǎng)檢查指導，合理調配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。

（4）若發(fā)潮現象比較嚴重，應在大堂鋪設一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門(mén)上的積水。

（5）倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

（6）要穿膠鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。

5，樓層內發(fā)生水管爆裂事故的應急方案

（1）迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并迅速通知安全管理員和維修人員前來(lái)救助。

（2）迅速用掃把掃走流動(dòng)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。

（3）電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內的物品，如資料、電腦等。

（4）用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

（5）打開(kāi)門(mén)窗，用風(fēng)扇吹干地面。

（6）注意防止觸電。

6，戶(hù)外施工影響環(huán)境衛生的應急處理措施

（1）小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通信設施等項目施工中，清潔工配合做好場(chǎng)地周?chē)那鍧嵐ぷ鳌?/span>

（2）及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃場(chǎng)地。

7，新入住裝修期應急處理措施

各個(gè)責任區清潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場(chǎng)地及時(shí)清掃，必要時(shí)協(xié)作業(yè)主或服務(wù)中心將裝修垃圾及吋上車(chē)清運。