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社區保潔的崗位職責分為部門(mén)主管職責、領(lǐng)班職責和保潔人員職責三個(gè)方面:
1.部門(mén)主管職責
(1)保潔部按照物業(yè)企業(yè)的管理目標,在主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導下.對負責的管轄區域實(shí)施全面保潔管理,保證其管理環(huán)境舒適優(yōu)美。
(2)負責檢查、督促保潔業(yè)務(wù)情況的落實(shí),組織安排好各項工作的實(shí)施.根據工作成績(jì)提出獎勵和處分的建議。
(3)按照管理要求負責制訂部門(mén)保潔年度工作計劃、措施.提供改善管理的方案及建議。
(4)制定保潔管理的各項制度,編制操作程序.負責保潔工的崗位培訓.按要求進(jìn)行考評總結。
(5)組織員工學(xué)習政治時(shí)事、業(yè)務(wù)知識,把管轄區域建成文明區域及文明單位。
(6)堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規及上級公司的有關(guān)各項精神。
(7)控制保潔用品及用量的成本,因地制宜.調動(dòng)一切積極因素。
(8)定期匯報工作情況,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
2.領(lǐng)班職責
(1)制訂管轄區域保潔實(shí)施方案。
(2)制訂每日、每周、每月保潔工作流程計劃,報部門(mén)經(jīng)理。
(3)每日做好考勤、考核,對員工進(jìn)行操作示范.做好每日、每周、每月的工作記錄并歸檔。
(4)每日檢查員工分管范圍的工作情況,巡視工作死角.發(fā)現后及時(shí)處理。
(5)根據季節天氣,合理調整和協(xié)調好保潔工作的重點(diǎn)與人員安排。
(6)規范公司制度,做好著(zhù)裝、佩戴工作證上崗的工作檢查。
(7)檢查保潔工具的完好率,督促員工愛(ài)護工具和設備。
(8)巡視管理區域,發(fā)現區域其它問(wèn)題報部門(mén)經(jīng)理。
(9)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
3.保潔人員職責
(1)熟悉管理區域的工作環(huán)境,完成每天的工作任務(wù)。
(2)正確掌握保潔工具的操作使用.嚴格按照工作程序規范操作。
(3)維護和保養好清潔工具。
(4)對所服務(wù)的內容要確保質(zhì)量的要求。
(5)定期消滅害蟲(chóng),發(fā)現死角立即消除。
(6)每天按時(shí)進(jìn)行清理、清除、清運工作。
(7)服從保潔班的工作安排,遵守公司規章制度。
(8)完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
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