公共區域清潔作業(yè)指導書(shū)

目的

規范保潔員作業(yè)程序，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

適用范圍

小區外環(huán)境、庭院、道路的清潔工作。

管理內容

庭院與道路清潔

工具準備

叉頭掃把、水桶、抹布、塑料掃帚、撮箕、鐵鏟、垃圾袋、垃圾車(chē)。

操作程序

清掃庭院、道路（對積在地面上的板結泥土等，應用鐵鏟或鏟刀清除），并將垃圾收堆。

收果皮箱的垃圾，換垃圾袋。

擦拭果皮箱的外表及煙灰缸。

擦拭工作區域內的座椅、秋千椅及石凳等。

擦拭宣傳欄、鐵門(mén)、雕塑、標識牌、草坪燈等（詳見(jiàn)本作業(yè)指導書(shū)3.2條款）。

對道路上的痰跡或污染物等，可作局部沖洗處理。若全范圍沖洗地面，需報告班長(cháng)同意。

清除綠化地內的紙屑、煙頭等雜物，保潔綠化帶。

清除電纜溝蓋縫隙里的煙頭、紙屑等雜物。

清洗水體。

清潔標準

——道路潔凈無(wú)屑、無(wú)泥土、無(wú)污跡、無(wú)污物；每30分鐘巡回保潔一次。

——果皮箱外表潔凈無(wú)塵無(wú)污跡，內無(wú)積水、無(wú)異味。

——座椅、秋千椅、石凳、標識牌、草坪燈等潔凈無(wú)塵、無(wú)蛛網(wǎng)。

——綠化帶內無(wú)污物、無(wú)廢屑雜物、無(wú)10平方厘米以上的落葉。

——水體清澈見(jiàn)底，無(wú)漂浮物、無(wú)異味。

注意事項

——清掃道路時(shí)應盡量將掃帚壓低，避免塵土飛揚。

——清掃道路的完成時(shí)間：夏季，7：00之前；冬季，7：30之前。

——水體清洗完成后，應通知就近的保安隊員，告知其補充水源。

廣告牌、宣傳欄、鐵門(mén)、信箱、石柱、石凳、座椅清潔

工具準備

抹布、雞毛撣子、水桶。

操作流程

先用雞毛撣撣去塵埃、蜘蛛網(wǎng)。

用抹布蘸上清潔劑擰干后擦拭；

順著(zhù)一個(gè)方向擦拭。

注意事項

清掃灰塵時(shí)，注意行人和周?chē)h(huán)境，在無(wú)人通行的情況下操作，并注意安全。

清潔標準

石柱、宣傳欄、鐵門(mén)、信箱、石凳、廣告牌潔凈光亮、無(wú)死角、無(wú)塵垢。

垃圾存放及清運（參見(jiàn)《保潔部收集清運生活垃圾作業(yè)指導書(shū)》）：

小區內住戶(hù)垃圾均袋裝后投放于各樓層保潔間或投放于單元下垃圾桶內。

每日保潔員將垃圾收集到樓下單元大門(mén)外的垃圾桶內，然后由收運垃圾人員清運到垃圾中轉站。

在收集垃圾袋時(shí),保潔工應隨身攜帶垃圾袋,以備中途垃圾袋破損時(shí)更換。

所有垃圾都袋裝后運送到生活垃圾中轉站，袋裝垃圾存放于垃圾站的垃圾坑內。

將垃圾中轉站的大門(mén)鎖閉好。

每天環(huán)衛垃圾清運車(chē)來(lái)清除垃圾站里的垃圾時(shí),保潔員須配合裝載垃圾，并及時(shí)對垃圾中轉站進(jìn)行沖洗和消殺處理。

值班人員須作好《生活垃圾清運登記》。

遵照《保潔員崗位表》，按《清潔質(zhì)量標準》要求的內容，完成每項工作后在相應區域的《保潔工作巡視表》上簽注完成時(shí)間、完成內容和本人姓名。

相關(guān)文件

4.1 《保潔部收集清運生活垃圾作業(yè)指導書(shū)》

相關(guān)記錄

5.1 《生活垃圾清運登記》