物業(yè)保潔管理制度的實(shí)施

1.指導領(lǐng)班、清潔員的工作，確保達到標準

為了確實(shí)保證衛生保潔制度的貫徹和落實(shí)，搞好衛生保潔工作，物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導、特別是部門(mén)的領(lǐng)導要將企業(yè)的保潔制度，各項管理工作的要求以及每一個(gè)工作崗位的職責告之于每一位員工，使他們能夠自覺(jué)地按照具體的崗位職責去要求自己。同時(shí)要具體指導領(lǐng)班和清潔員的工作，以確保每一項具體工作的要求能夠得到落實(shí)，并能夠達到規定的標準。

2.巡視檢查衛生情況及時(shí)解決問(wèn)題

為了確實(shí)保證衛生保潔制度的實(shí)施和物業(yè)區域的環(huán)境衛生，要加強衛生情況的巡視和檢查。這個(gè)巡視和檢查，可以從內、外兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。從企業(yè)內部來(lái)說(shuō)，要采取定期或不定期的檢查。在檢查時(shí)，要會(huì )同有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導、檢查員等共同巡視，該表?yè)P的要表?yè)P，該批評的要批評；對檢查出的問(wèn)題要提出妥善的解決辦法。從企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，保潔部門(mén)應該將有關(guān)要求和標準公之于眾，自覺(jué)地接受業(yè)主和使用人的監督和檢查。

3.處理好與社區清潔衛生管理部門(mén)的關(guān)系

物業(yè)區域的環(huán)境衛生管理工作，是整個(gè)城市環(huán)境衛生管理工作的一部分。所以，物業(yè)管理企業(yè)一定要處理好與社區清潔衛生管理部門(mén)的關(guān)系。一方面在業(yè)務(wù)上需要他們的指導和監督，另-方面許多工作需要他們來(lái)完成，包括垃圾的清運和處理、污水要納入整個(gè)城市的污水系統等等。

4.進(jìn)行維護環(huán)境衛生的宣傳教育

環(huán)境衛生管理工作，一方面需要專(zhuān)門(mén)管理機構和人員負責“清掃”，另一方面也需要大家來(lái)共同“維護”，這個(gè)“大家”，既指管理者自身，也指每一位業(yè)主和使用人，“清掃”是必要的，“維護”才是根本的。所以，一定要加強維護環(huán)境衛生的宣傳教育工作，使每一個(gè)人都能認識到維護環(huán)境衛生的重要性，提高維護環(huán)境衛生的自覺(jué)性，養成良好的衛生習慣，使業(yè)主和使用人也積極投入到維護環(huán)境衛生的工作中來(lái)。在雙方的共同努力下，創(chuàng )造出優(yōu)美、清潔、衛生的物業(yè)環(huán)境。

加強維護環(huán)境衛生的宣傳教育工作，可以在多種場(chǎng)合下進(jìn)行，如在開(kāi)發(fā)商開(kāi)盤(pán)售房時(shí)、在產(chǎn)權單位分房時(shí)以及在業(yè)主和使用人辦理入伙手續時(shí)，就可以主動(dòng)向有關(guān)單位（或部門(mén)）聯(lián)系，尋找宣傳教育的“切入點(diǎn)”，利用張貼布告、分發(fā)宣傳資料等形式，訂立“約法三章”，向業(yè)主和使用人進(jìn)行超前宣傳教育，以便收到事半功倍的效果。在日常衛生管理工作中也要利用一切機會(huì )進(jìn)行衛生宣傳教育，對于屢教不改的極少數人或某種現象可以采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會(huì )、居民委員會(huì )和有關(guān)單位的配合下，公布不文明的行為以教育他人。

維護物業(yè)區域的環(huán)境衛生，必須有一定的衛生設施建設。在公共場(chǎng)合，除了必備的果皮箱、垃圾桶以外，還要合理的配置衛生間?！昂侠怼熬褪遣季趾侠矸奖闳藗兪褂?就是標志十分醒目人們容易找到。在物業(yè)區域，特別是物業(yè)小區還要搞好垃圾簍或垃圾亭的建設，以便收集、運送垃圾。

果皮箱、垃圾桶、衛生間、垃圾簍或垃圾亭的建設是必要的，有了這些設施以后還要維護好，既要保持它們的清潔衛生，又要保持它們的良好使用狀態(tài)，發(fā)現破損及時(shí)修復。